لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 2
ب) سوالات اصلی تحقیق
مشتری گرامی در ادامه تعدادی سوال پیرامون رضایت شما از کیفیت فناوری اطلاعات در بیمه اسیا مطرح شده است، لطفا" آنها را مطالعه نموده و نظر خود را با علامت * مرقوم فرمایید :
ردیف
گویه
خیلی زیاد
زیاد
تاحدودی
کم
خیلی کم
1
تاچه اندازه کار شما در بیمه اسیا به واسطه استفاده از کامپیوتر سریعتر راه افتاده است؟
2
چقدر استفاده از تجهیزات رایانه در نظم بخشیدن به کار شما ملموس است؟
3
به چه میزان اعتقاد دارید که فناوری اطلاعات در بیمه اسیا توانسته است خدمات ملموس و با کیفیت به شما ارایه نماید؟
4
احساس می کنید که کارکنان به واسطه استفاده از کامپیوتر ، نیازهای اطلاعاتی شما راذ براورده ساخته اند؟
5
خدماتی که در بیمه اسیا به شما ارایه گردید را چقدر قابل اعتبار تلقی می نمایید؟
6
به عقیده شما استفاده از فناور یاطلاعات در شعب بیمه اسیا چقدر به اعتبار بیمه نامه های ان افزوده است؟
7
معتقدید که استفاده از فناور ی اطلاعات توانسته است میزان اشتباه را در بیمه اسیا کاهش دهد.
8
تاچه اندازه به نظر شما استفاده از فناوری اطلاعات توانسته است از تقلب در بیمه نامه ها پیشگیری به عمل اورد.
9
تا چه اندازه اعتقاد ارید که فناوری اطلاعات توانسته است اعتبار بیمه اسیا را در مقایسه با بیمه های دیگر افزایش دهد؟
10
میزان رضایت شما از دریافت بازخوردهای مناسب نسبت به بیمه ای که تمایل داشتید انجام دهید چه قدر است؟
11
تاچه اندازه تصور می کنید که فناوری اطلاعات توانسته است سرعت پاسخگویی به مشتریان را افزایش دهد.
12
امکان ارایه اطلاعات سریع به واسطه فناور ی اطلاعات در بیمه اسیا تا چه اندازه رضایت بخش است.
13
اعتقاد دارید که کارکنان بیمه اسیا توانسته اند از طریق فناوری اطلاعات پاسخگویی مطلوبتری به مشتریان داشته باشند.
14
تا چه اندازه به کار گیری فناوری اطلاعات توانسته است اطمینان شما را در دریافت خدمات بیمه ای افزایش دهد؟
15
چقدر به کیفیت خدمات ازایه شده به شما ناشی از فناوری اطلاعات اعتماد دارید؟
16
فکر می کنید صدور بیمه نامه های الکترونیکی در شعب بیمه اسیا توانسته است اطمینان مشتریان را افزایش دهد؟
17
دسترسی سریعتر به شعب بیمه ای از طریق اینترنت چقدر توانسته است اطمیان به کیفیت خدمات را در شما ارتقا بخشد؟
18
احساس می کنید که می توان ازطریق فناور ی اطلاعات تصویر واضح تری از مشتریان تصویر و به نیازهای انها پاسخ داد که موجی همدلی بیشتر گردد.
19
اعتقاد دارید که کارکنان با استفاده از فناور ی اطلاعات می توانند نیازهای اطاعاتی شما را براورده نمایند.
20
می توانید به کارکنان حق دهید که استفاده مطلوبتری از فناوری اطلاعات برای درک وضعیت مشتریان داشته باشند.
21
تا چه اندازه اعتقاد دارید که فناوری اطلاعات توانسته است احساس با هم بودن را بین مشتریان و کارکنان تقویت نماید؟
22
معتقد هستید که فناوری اطلاعات میتواند تصویر بهتری از شرایط مشتری به کارکنان ارایه نماید تا موجب همدلی بیشتری بین انها گردد.
به منظور سنجش تاثیر فناوری اطلاعات بر جنبه "عوامل ملموس" کیفیت خدمات بیمه سوالات شماره 1تا 4
به منظور سنجش تاثیر استفاده از فناوری اطلاعات بر جنبه" قابلیت اعتبار" کیفیت خدمات بیمه سوالات شماره5تا9
به منظور سنجش تاثیر استفاده از فناوری اطلاعات بر جنبه" پاسخگویی" کیفیت خدمات بیمه سوالات شماره 10 تا13
به منظور سنجش تاثیر استفاده از فناوری اطلاعات بر جنبه" اطمینان بخشی " کیفیت خدمات بیمه سوالات شماره 14تا 17
به منظور سنجش تاثیراستفاده از فناوری اطلاعات بر جنبه "همدلی " کیفیت خدمات بیمه سوالات شماره18 تا 22
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 14
فهرست مطالب
1ـ عنوان طرح
2ـ اجزای طرح
1-2- مأموریت طرح کسب و کار
2-2- فهرست محتوا
3-2- مشخصات مجریان طرح و همکاران
4-2- اهداف کلی چشم انداز و اهداف
5-2- محصول یا خدمات
6-2- محل
7-2- مسائل امنیتی
8-2- ارزشهای بنیادی
3ـ توصیف فرصت
4ـ توصیف ایده
5ـ تعریف و توصیف کسب و کار
6ـ تحلیل و استراتژی بازار
7ـ تحلیل مالی
1-7- هزینه ها
2-7- امور مالی
3-7- صورتحساب درآمد در یک ماه
4-7- صورتحساب دستمزد
5-7- صورتحساب هزینه ها
6-7- برآورد تجهیزات
7-7- صورتحساب سود و زیان
8ـ اسناد و مدارک
9ـ بازار یابی
1-9- روشهای تبلیغ
1ـ عنوان طرح
بانک اطلاعات جامع مراسم ....
نام موسسین: سید نساء سیدحسینی ـ مهراوه علایی مهابادی ـ هنگامه علیدوست ـ نسترن گشانی
تاریخ تأسیس : 27/7/85
شماره ثبت : 22222
2- اجزای طرح
1ـ2ـ مأموریت طرح کسب و کار:
راه اندازی یک شرکت خدماتی
تأمین درآمد و استقلال اقتصادی
خدمت به جامعه
صرفه جویی در وقت و هزینه
قدرت انتخاب بیشتر
2ـ2ـ فهرست محتوا :
1ـ لیست تالارهای موجود در شهر
2ـ لیست عکاسان و فیلم برداران مختلف در سطح شهر
3ـ موسیقی
4ـ لیست سالن های تهیه غذا و یا آشپزخانه ها با توضیح منوی آنها و قیمت ها و...
5ـ اسامی سالن های آرایش زنانه و مردانه
6ـ مکانهایی که ماشین عروس، دسته گل و تاج گل درست میکنند (مثل گل فروشیها)
7ـ اسامی مزون های لباس (شب، نامزدی، عروسی و ...)
8ـ چیدن سفره عقد ـ نامزدی ـ تزئینات
9ـ آژانسهای اتومومبیل جهت کرایه ماشین و...
10ـ اسامی شیرینی فروشی ها و میوه فروشی ها (برای تهیه کیک وشیرینی و میوه)
11ـ اسامی مکانهایی که ظروف و لوازم لازم برای برگزاری مراسم (میز، صندلی و...) را اجاره می دهند
12ـ لیست تمامی مساجد موجود در سطح شهر
3ـ2ـ مشخصات مجریان طرح و همکاران
عنوان سمت
تاریخ تولد
سابقه کاری
تحصیلات
مدیر عامل
1364
پنج سال
فوق دیپلم IT
معاون
1365
سه سال
فوق دیپلم IT
مسئول بانک
1361
چهار سال
فوق دیپلم IT
امور داخلی
1362
سه سال
فوق دیپلم IT
4ـ2ـ اهداف کلی چشم انداز و اهداف
هدف از تأسیس این شرکت آسان تر کردن این گونه مراسم اشتغال عده ای از جوانان مکانیزه کردن، به روز بودن این گونه کارها و بألاخره گسترده کردن این نوع بانکهای اطلاعاتی در موارد و موضوعات متفاوت دیگر ممکن است.
5ـ2ـ محصول یا خدمات
انتخاب تالار و آرایشگاه، همچنین نحوه تزئیین ماشین نوع ماشین، تزئین کیک و میوه وشیرینی و زمان سرو غذا و دیگر خوردنیها ـ نوع غذا، نحوه چیدن سفره عقد و تزئینات، مدل لباس و از طریق بانک اطلاعاتی.
6ـ2ـ محل
یک شرکت واقع در محل مناسب از لحاظ محیطی و دارای 3 اتاق به مساحت 12 متر مربع و یک سالن پذیرایی به مساحت 60 متر مربع یکی از ا تاقها، اتاق مدیر عامل. دیگری اتاق مخصوص مراجعین و سومین اتاق مربوط به امور داخلی شرکت می باشد. سالن پذیرایی در صورت زیاد بودن تعداد مراجعین به عنوان اتاق انتظار در نظر گرفته می شود.
7ـ2ـ مسائل امنیتی
چون، مکانهایی مانند آرایشگاه ها در ارتباط هستیم مسائل امنیتی نقش مهمی را در کارمان ایفا میکند. لذا با توجه به اینکه کسانی که به عنوان عروس به آرایشگاه میروند به آنها اعتماد میکنند و عکس خود را در اختیار آنها قرار میدهند ما هم باید سعی کنیم که این عکسها در اختیار افراد سود جو قرار
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 8
طرح بانک اطلاعات پروژه های تحقیقاتی و مدارک علمی آب با تأکید بر تهیه مدرک
کلیدواژه ها… آب … بانک اطلاعاتی … منابع آب … طرحهای تحقیقاتی … استانداردچکیدههدف از اجرای این طرح، جمع آوری و سازماندهی اطلاعات مربوط به پروژه های تحقیقاتی و مدارک علمی آب است. اطلاعات گردآوری شده به همراه چکیده آنها با استفاده از دستورالعمل US MARC BIBLIOGRAPHIC FORMAT 1995 به کاربرگه ها منتقل و پس از انجام کنترلهای لازم به ماشین وارد شده است. تاکنون اطلاعات مربوط به 5000 مدرک (مقاله سمینار، گزارش تحقیقاتی، پایان نامه، مقاله مجله) وارد ماشین شده و بازیابی اطلاعات و مدارک توأماً امکانپذیر است. مدارک به زبانهای فارسی، انگلیسی، فرانسه، آلمانی و روسی، و توصیفگرها به دو زبان فارسی و انگلیسی است.
در سال 1374 بنا به نیاز وزارت نیرو به این بانک اطلاعاتی، قرارداد همکاری چهار سال های بین این وزارتخانه و مرکز اطلاعات و مدارک علمی ایران منعقد گردید. در وزارت نیرو کلیه امور پژوهشی آب زیرنظر شورای تحقیقات آب انجام میگیرد. در واقع اعضای این شورا برای تصویب طرحهای تحقیقاتی مربوط به آب در وزارت نیرو، به یک بانک اطلاعاتی از مدارک تحقیقاتی کار شده در دانشگاه ها و مؤسسات تحقیقاتی کشور نیاز دارند تا در اسرع وقت بتوانند به اطلاعات و چکیده ای از مدارک، یا در صورت لزوم به اصل آنها دسترسی حاصل نمایند.هدف از اجرای این طرح جمع آوری و سازماندهی اطلاعات مربوط به پروژه های تحقیقاتی و مدارک علمی آب در موضوعات زیر است:هیدرولوژی، صنایع آب آشامیدنی، مدیریت بهره برداری از آب، حقوق آب، آلودگی آب، توزیع آب، آبهای زیرزمینی، آبهای سطحی، نزولات جوی، آلودگی دری، آبیاری و زهکشی، کنترل سیلاب، کیفیت آب، طبقهبندی کیفیت آب، سدسازی و صنایع ذیربط، ارتباط خاک و آب، اقتصاد آب، آب و جمعیت، خاک شناسی، زمین شناسی و زلزله، ژئوفیزیک، ژئو تکنیک، استانداردهای آب.اطلاعات گردآوری شده پس از انجام کنترلهای لازم به رایانه وارد میشود و میتوان از طریق نام نویسنده، نام سازمان، عنوان، توصیفگر، کلید واژه، نام سازمان یا اسامی افراد (چنانچه توصیفگر واقع شده باشند)، اسامی جغرافیایی، ناشر، منبع، سال و چکیده به بازیابی اطلاعات و در صورت لزوم به بازیابی اصل مدرک اقدام کرد.مراحل انجام کارابتدا دانشگاه ها و مؤسسات تحقیقاتی که در زمینه آب و موضوعات مورد قرارداد فعالیت تحقیقاتی داشتند شناسایی شدند و با توجه به یکی از اهداف مرکز اطلاعات و مدارک علمی ایران که استاندارد کردن فعالیتهای اطلاعرسانی مرکز برای وصل شدن به شبکه های اطلاعاتی جهانی است، بخش رایانه مرکز با بهره گیری از دستورالعمل US MARC BIBLIOGRAPHIC FORMAT 1995 به طراحی کاربرگه ها اقدام نمود. تاکنون کاربرگه های مربوط به گزارشهای تحقیقاتی، پایان نامه ه، مقالات سمیناره، و مقالات مجلات تهیه شده و کار برگه مدارک استاندارد و نقشه در دست نهیه است. ابتدا کاربرگه ها به طور آزمایشی مورد استفاده قرار گرفتند و پس از رفع اشکالات و انطباق با وضعیت مدارک فارسی و انجام تصحیحات لازم، برای کار وسیع آماده شدند. مدارک گردآوری شده پس از آماده سازی و شماره گذاری با استفاده از اصطلاحنامه های زیر نمایه سازی شدند:
1.Thesaurus of water resources terms،2.TEST (Thesaurus of Engineering and Scientific Terms)،3.Ei Thesaurus،4.SPINES Thesaurus،5.Thesaurus of Law.
کلیدواژه های انتخابی که در اصطلاحنامه های مذکور موجود نبودند با فرهنگها و واژگان های زمین شناسی، فنی و مهندسی، کشاورزی، محیط زیست، حقوق، جامعه شناسی و جز اینها کنترل شدند.در این بانک اطلاعاتی اصل مدارک به زبانهای فارسی، انگلیسی، فرانسه و آلمانی و توصیفگرها به دو زبان فارسی و انگلیسی است. مدارکی که دارای چکیده بودند، چکیده آنها عیناً به ماشین منتقل شدند.اطلاعات منتقل شده به کاربرگه ها سپس با فرمت IRANMARC معین و استفاده از نرم افزار CDS/ISIS به ماشین داده شده است. در حال حاضر کارهای اطلاعاتی مربوط به 7000 مدرک به اتمام رسیده و در پایان طرح، 10000 رکورد و اطلاع ذخیره و بازیابی میشوند که پس از انجام تصحیحات لازم و هماهنگی توصیفگرها و ایجاد ارتباط بین ارجاعات به چاپ مجموعه های 1000 تایی از اطلاعات آب اقدام میشود.نتایجی که از این بانک اطلاعاتی حاصل میشود به قرار زیر است:1. امور آب وزارت نیرو، و کلیه سازمانهای پژوهشی و دانشگاه های کشور با استفاده از این بانک اطلاعاتی میتوانند از دوباره کاریهای تحقیقاتی ممانعت به عمل آورند.2. اطلاعات آن میتواند مورد استفاده در برنامه ریزی آب کشور قرار گیرد و چنانچه کلیه مدارک موجود گردآوری شوند و به زور برسند، میتوان آنها را به مجموعه ها و زیر مجموعه های موضوعی زیر دسته بندی کرد:الف – سدسازی: شامل بخشهای مطالعات منابع آب و کنترل سیلابه، آنالیز سازه های هیدرولیک، سدهای بتنی، سدهای خاکی، ژئوتکنیک، زمین شناسی؛ب – آب و فاضلاب: شامل آبهای سطحی، آبهای زیرزمینی، آبرسانی،...؛پ – آبیاری و زهکشی: شامل بخشهای آبیاری و زهکشی، کشاورزی، سدهای انحرافی؛ت – حفاظت خاک و آب و آبخیزداری: شامل بهره برداری بهینه از منابع آب و خاک،...؛ث – جنبه های مختلف زیستمحیطی آب: شامل بخشهای محیط زیست انسانی، محیط زیست طبیعی و ارزیابی اثرات زیست محیطی؛ج – جمعیت: شامل مطالعات مربوط به جمعیت شهرها و روستاهای کشور،...؛چ – هواشناسی: شامل مطالعات مربوط به باران، برف، درجه حرارت محیط،...در اینجا لازم ا ست به شرح مختصری درباره مدارک مربوط به موضوعات فوق اشاره شود.
الف – سدسازیسدها ساختمانهای عظیم بشر ساخت میباشند که به دلیل پیچیدگی و دخالت پارامترهای فیزیکی، ژئومکانیکی، هیدرولوژیکی، سازهای، و فرسودگی مصالح به سرمایه گذاری سنگینی نیاز دارند. بعلاوه، سدسازی نیاز به تحقیقات قبلی، و پس از ساخت نیز به جهت نگهداری احتیاج به بازرسی ادواری و مستمر فنی دارد که در تمام این مراحل داشتن اطلاعات دقیق، صحیح و کامل مورد نیاز است.یکی از پارامترهایی که در پروژه های سدسازی در ایران باید به آن توجه داشت، سدهای واقع در مناطقی است که از سنگهای انحلال پذیر(3) بخصوص سنگ آهک تشکیل شدهاند و با توجه به پایداری و دوام پذیری این گونه پروژه ها از دیدگاه اقتصادی و هزینه های گزافی که دارند، عدم توجه به وضعیت زمینشناختی منطقه و ویژگیهای فنی و مهندسی مشکلاتی به بار خواهد آورد. بررسی زمین شناختی قسمتهای جنوب و جنوب غربی (7)“ (8)“ (16) ایران نشان داده که لایه های زمین را در این مناطق سنگهای کربنه تشکیل دادهاند که موجب تشکیل مناطق کارستی شده است. داشتن اطلاعات و مدارک لازم در پروژهای سدسازی بخصوص در این مناطق که 06/0 درصد مساحت کل کشور است از اولویت ویژه ای برخوردار است. به همین جهت در این پروژه ها داشتن شناخت از وضعیت زمینشناختی، خواص فیزیکی، مکانیکی، شیمیایی (17)، (24) سنگها از ضروریات است.یکی دیگر از پارامترهای مهم در پروژه های سدسازی، زلزله(26) است. با توجه به این که سرزمین ایران پوستهای چین خورده است که در آن شکستگیها و گسلهای فراوانی دیده میشود، مدارک مربوط به مطالعات زمینشناختی و زلزله شناختی در تأسیسات آبی بخصوص سدها نقش مهمی را ایفا مینماید؛ بخصوص که زلزله ها از عوامل اصلی رسوبگذاری در پشت سدها(2) است. بعلاوه به عناوینی از پایان نامه ها برخورد شد که علل رسوبگذاری در پشت بعضی از سدهای ایران (4)،(14)،(30) و نحوه رسوبزدایی (13)، (23) را مورد بررسی قرار داده بودند که به مجموعه این بانک افزوده شد.از نظر جغرافیایی، نیمی از مساحت ایران مناطق کوهستانی، و حدوداً یک چهارم کل کشور دارای شیب بیش از 15 درجه است. این وضعیت، وقوع زلزله های کوچک و بزرگ، همچنین وجود گسله ها و وقوع بارندگی در این مناطق، پدیدهای را به وجود آورده است که موجب حرکت مواد در دامنه ها (زمین لغزش) (29) میشود. بدین لحاظ کلیه مدارک مؤسسه بین المللی زلزله شناسی و مهندسی زلزله که یکی از واحدهای تابعه وزارت فرهنگ و آموزش عالی میباشد و در سال 1368 تأسیس شده مورد بررس قرار گرفت و به گردآوری و آماده سازی مدارک آن اقدام شد.در این ارتباط از مجموعه های انتشاراتی مرکز تحقیقات ساختمان و مسکن، اداره کل مسکن و شهرسازی، وزارت مسکن و شهرسازی، سازمان زمینشناسی و سازمان نقشهبرداری نیز در این بانک اطلاعاتی استفاده شده است.
ب – آب و فاضلابدر این مبحث در بین پایان نامه ه، مقالات سمیناره، گزارشهای تحقیقاتی، و مقالات علمی مجلات به عناوین فراوانی برخورد شد که درباره آبهای سطحی (رودخانه ها و چشمه ها و ...) آبهای زیرزمینی (شامل چاه ها و قناتها و ...) و نوسانات سطح این آبها بود. همینطور وضعیت کیفی آب مشروب برخی از شهرها و روستاها بررسی شده بود. در مبحث فاضلاب به عناوینی درباره چگونگی استفاده از فاضلابها (20)، بررسیهایی بر روی مقدار فلزات سنگین یا سموم حاصل از پساب و فاضلاب (28) صنایع و تغییراتی که آنها بر خواص شیمیایی آبهای سطحی و زیرزمینی (5)، (11)، (12) ایجاد مینمایند، یا عناوینی که در جهت بهبود کیفیت آب نوشته شدهاند برخورد شد. نتایج بسیاری از بررسیها کاربردی است. به عنوان مثال موضوعی یکی از این مدارک ”بررسی و مقایسه میزان آب شستگی (Scour) اطراف آبشکن (Groin)های باز با استفاده از مدل هیدرولیکی (19) است و پژوهشگر به این نتیجه رسیده که به منظور ممانعت از فرسایش سواحل ایران، استفاده از آبشکنهای باز مناسبتر از نوع بسته آن است و تأکید مینماید که این سازه ها در ارتباط با فرسایش سواحل تاکنون در ایران طراحی و اجرا نشده است. با یک بررسی اجمالی از مدارک گردآوری شده در موضوع آب و فاضلاب، برناکامل بودن تحقیقات و این که اکثر تحقیقات انجام شده به صورت پراکنده بوده و بدون استفاده از نتایج آن رها شده اند و به این که هیچ انسجام و هماهنگی بین آنها برقرار نیست
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 17
مشارکت فناوری اطلاعات در کارآفرینی
چکیدهدر این مقاله به بررسی مشارکت فناوری اطلاعات در کارآفرینی و ایجاد فرصت های شغلی پرداخته شده است. در حقیقت فناوری اطلاعات به عنوان موتور محرکی در نظر گرفته شده است که ضمن به حرکت درآوردن چرخ های شغلی و استخدامی، سبب رشد و پویایی اقتصاد جامعه و ایجاد نوع جدیدی از اقتصاد می شود که اقتصاد دانش محور نامیده می شود. هدف از نگارش این مقاله مروری بر وضعیت فعلی در بازار کار فناوری اطلاعات و تأکید بر نقش کارگشای آن به عنوان یکی از راه حل های معضل بیکاری در جوامعی است که بخش عظیمی از جمعیت جوان آنها علیرغم برخورداری از استعداد و انرژی کافی، همچنان از مشکل بیکاری رنج می برند. کلید واژه هافناوری اطلاعات، کارآفرین، کارآفرینی، اقتصاد دانش محور، اشتغال زایی، اشتغال پیوسته
مقدمهافزایش جمعیت در کشورهای در حال رشد، کاهش منابع و امکانات موجود در این کشورها و پیدایش نیازهای اجتماعی واقتصادی جدید همگی سبب توجه نهادها و مقامات مسئول در این کشورها به این نیازها و چاره اندیشی بنیادین یا مقطعی برای آنها شده است. بنا بر بررسی های به عمل آمده و بر اساس آمارهای موجود، یکی از مهمترین مشکلات فرا روی جوامع در حال توسعه و حتی کشورهای صنعتی مشکل بیکاری[2] است. مجموعه راه حلهایی که برای رفع این مشکل جهانی ارائه شده است، اصطلاحاً "کارآفرینی"[3] خوانده می شود. در اقتصاد رقابتی و مبتنی بر بازار امروزی که با تغییرات و تحولات سریع بین المللی همراه شده و فرایند گذر از جامعه صنعتی به جامعه اطلاعاتی[4] را سبب ساز گریده است، از کارآفرینی به عنوان موتور توسعه اقتصادی[5] یاد می شود که می تواند در رشد اقتصادی کشورها، ایجاد اشتغال و رفاه اجتماعی نقش مهمی را بر عهده داشته باشد. امروزه دیگر اقتصاد ملی جای خود را به اقتصاد جهانی داده است و در این عرصه کشورهایی موفق خواهند بود که فرصتهای شغلی را تنها به چارچوب جغرافیایی خود محدود نسازند، بلکه فضای کاری وسیعی به وسعت جهان در ذهن خود داشته باشند. اما واقعاً چه ابزار یا وسیله ای می تواند چنین فضای گسترده ای را فراهم نماید؟ فناوری اطلاعات[6] و در رأس آن اینترنت پاسخ این سوال را به آسانی داده است. کاربردهای گوناگون اینترنت طی دهه اخیر سبب شده است تا این امکان ارتباطی فرضیه ای را که در گذشته با شک و تردید تحت عنوان "دهکده جهانی" مطرح می شد، امروز برای ساکنان زمین به واقعیتی ملموس تبدیل نماید. امکانات منحصر به فرد اینترنت سبب پیدایش شکل جدیدی از تجارت شد که امروزه به نام تجارت الکترونیک[7] شناخته شده است. انجام تعاملات تجاری به صورت پیوسته[8] و سهولت در پرداخت و دریافت وجوه سبب ایجاد تحولی شگرف در شکل و ماهیت تجارت گردیده است. همه این امکانات و توانمندی ها به دست توانمند کسانی به وجود آمده اند که فکری خلاق و ذهنی با استعداد داشته اند. اینان کارآفرینان واقعی هستند؛ چرا که نه تنها سبب خود اشتغالی و اشتغال زایی برای مجموعه های انسانی وابسته به خودشان شده اند، بلکه میلیونها فرصت شغلی را نیز تنها با اتصال به اینترنت برای میلیونها نفر از ساکنان این کره خاکی فراهم ساخته اند. بنا بر این از یک سو با فناوری اطلاعات به عنوان بستر اشتغال زای جهانی روبرو هستیم و از سوی دیگر با کارآفرینانی مواجه می شویم که هر روز فرصت های جدیدی را برای جویندگان شغل و کار در فضای مجازی ایجاد می نمایند. این کارآفرینان طیف وسیعی را از ارائه کنندگان خدمات و محصولات در اینترنت تا برنامه نویسان و متخصصان فناوری اطلاعات در بر می گیرند. بنابراین، اقتصاد دنیای امروز بر پایه نوآوری، خلاقیت و استفاده از دانش به ویژه دانش اطلاعات و ارتباطات استوار است. چنین اقتصادی را اقتصاد مبتنی بر دانش یا اقتصاد دانش محور[9] می گویند. در این مقاله از یک سو به تشریح مشارکت فناوری اطلاعات در کارآفرینی پرداخته می شود و از سوی دیگر تعامل دو سویه میان این دو مورد بررسی قرار می گیرد. در پرتوی مباحث مطرح شده، کوشش می شود تصویری روشن از توانمندی های بالقوه و بالفعل این فناوری در ایجاد فرصتهای نوین شغلی ارائه گردد. امید است مطالب مطرح شده در این مقاله بتواند در تصمیم سازی ها و تدابیری که احتمالاً به منظور رفع مشکل بیکاری اتخاذ خواهند شد، مورد بهره برداری قرار گیرد.
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 30
مشارکت فناوری اطلاعات در کارآفرینی
چکیده
در این مقاله به بررسی مشارکت فناوری اطلاعات در کارآفرینی و ایجاد فرصتهای شغلی پرداخته شده است. در حقیقت فناوری اطلاعات به عنوان موتور محرکی در نظر گرفته شده است که ضمن به حرکت درآوردن چرخهای شغلی و استخدامی، سبب رشد و پویایی اقتصاد جامعه و ایجاد نوع جدیدی از اقتصاد میشود که اقتصاد دانش محور نامیده میشود. هدف از نگارش این مقاله مروری بر وضعیت فعلی در بازار کار فناوری اطلاعات و تأکید بر نقش کارگشای آن به عنوان یکی از راه حلهای معضل بیکاری در جوامعی است که بخش عظیمی از جمعیت جوان آنها علیرغم برخورداری از استعداد و انرژی کافی، همچنان از مشکل بیکاری رنج میبرند.
کلیدواژه : فناوری اطلاعات؛ کارآفرین؛ کارآفرینی؛ اقتصاد دانش محور؛ اشتغال زایی؛ اشتغال پیوسته
1- مقدمه
افزایش جمعیت در کشورهای در حال رشد، کاهش منابع و امکانات موجود در این کشورها و پیدایش نیازهای اجتماعی واقتصادی جدید همگی سبب توجه نهادها و مقامات مسئول در این کشورها به این نیازها و چاره اندیشی بنیادین یا مقطعی برای آنها شده است. بنا بر بررسیهای به عمل آمده و بر اساس آمارهای موجود، یکی از مهمترین مشکلات فرا روی جوامع در حال توسعه و حتی کشورهای صنعتی مشکل بیکاری1 است. مجموعه راه حلهایی که برای رفع این مشکل جهانی ارائه شده است، اصطلاحاً «کارآفرینی2» خوانده میشود. در اقتصاد رقابتی و مبتنی بر بازار امروزی که با تغییرات و تحولات سریع بین المللی همراه شده و فرایند گذر از جامعه صنعتی به جامعه اطلاعاتی3 را سبب ساز گریده است، از کارآفرینی به عنوان موتور توسعه اقتصادی4 یاد میشود که میتواند در رشد اقتصادی کشورها، ایجاد اشتغال و رفاه اجتماعی نقش مهمی را بر عهده داشته باشد. امروزه دیگر اقتصاد ملی جای خود را به اقتصاد جهانی داده است و در این عرصه کشورهایی موفق خواهند بود که فرصتهای شغلی را تنها به چارچوب جغرافیایی خود محدود نسازند، بلکه فضای کاری وسیعی به وسعت جهان در ذهن خود داشته باشند.
اما واقعاً چه ابزار یا وسیلهای میتواند چنین فضای گستردهای را فراهم نماید؟ فناوری اطلاعات و در رأس آن اینترنت پاسخ این سوال را به آسانی داده است. کاربردهای گوناگون اینترنت طی دهه اخیر سبب شده است تا این امکان ارتباطی فرضیهای را که در گذشته با شک و تردید تحت عنوان «دهکده جهانی» مطرح میشد، امروز برای ساکنان زمین به واقعیتی ملموس تبدیل نماید. امکانات منحصر به فرد اینترنت سبب پیدایش شکل جدیدی از تجارت شد که امروزه به نام تجارت الکترونیک شناخته شده است. انجام تعاملات تجاری به صورت پیوسته5 و سهولت در پرداخت و دریافت وجوه سبب ایجاد تحولی شگرف در شکل و ماهیت تجارت گردیده است.
همه این امکانات و توانمندیها به دست توانمند کسانی به وجود آمده اند که فکری خلاق و ذهنی با استعداد داشته اند. اینان کارآفرینان واقعی هستند؛ چرا که نه تنها سبب خود اشتغالی و اشتغال زایی برای مجموعههای انسانی وابسته به خودشان شده اند، بلکه میلیونها فرصت شغلی را نیز تنها با اتصال به اینترنت برای میلیونها نفر از ساکنان این کره خاکی فراهم ساخته اند. بنا بر این از یک سو با فناوری اطلاعات به عنوان بستر اشتغال زای