دانشکده
دانلود فایل ها و تحقیقات دانشگاهی ,جزوات آموزشیدانشکده
دانلود فایل ها و تحقیقات دانشگاهی ,جزوات آموزشیپست الکترونیکی
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 15
پست الکترونیکی، ایمیل یا رایانامه (در انگلیسی: e-mail مخفف Electronical Mail)، نامه‌ای الکترونیکی است که با رایانه فرستاده می‌شود.
یکی از کاربردهای اینترنت ارسال و دریافت نامه‌های الکترونیکی است، نامه الکترونیکی پرونده‌ای است که از طریق شبکهٔ اینترنت برای مخاطبی که دارای نشانی پست الکترونیکی است، ارسال می‌شود. نشانی پست الکترونیکی برای نمونه به صورت زیر است :
mehdi@wikipedia.ir
پسوند ir یعنی این نشانی در ایران ثبت شده است. از سایر این نشانه‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد :
وند com: تجارتی و بازرگانی (someone@yahoo.com).
وند net: کسب و کارهای استفاده کننده شبکه‌های رایانه‌ای.
وند org: سازمان‌ها.
(این وندها و مفاهیم آن برای وب‌گاه‌ها هم معتبر است).
در آدرس مشخص شدهٔ بالا، نام دامنه wikipedia است و در ایران ثبت شده است. پیش از نشانه @ واژه mehdi قرار دارد که شناسه کاربر است که در اینجا بر حسب نام شخصی به اسم "مهدی" انتخاب شده‌است.
برای ارسال و دریافت پست الکترونیک نرم‌افزارهای متنوعی متداول است از جمله Outlook Express که تحت ویندوز است و همچنین نرم افزار Evolution یا Kmail که تحت سیستم عامل لینوکس عمل می‌کند. برای نمونه اگر شما دارای یک شناسه کاربری روی شبکه اینترنت باشید و برایتان یک ایمیل ارسال شده باشد، این ایمیل روی دستگاه کارگزار شبکه‌ای که به آن متصل هستید باقی می‌‌ماند تا شما به شبکه وصل شوید، سپس با پیغام ((نامهٔ تازه)) مواجه می‌‌شوید که می‌توانید به کمک نرم‌افزارهای مورد استفاده خود آن را بخوانید و به آن پاسخ دهید. هم اکنون در دنیا یک چهارم استفاده کنندگان از اینترنت، حداقل یک ایمیل دارند.\
بازاریابی از طریق پست الکترونیک
بازاریابی اینترنتی با پست الکترونیکی اگر درست انجام شود از هر روش بازاریابی دیگری به تجارت شما بیشتر و سریع تر کمک می کند. بازاریابی پست الکترونیکی اولین روش ارتقاء تجارت الکترونیکی شما است. اگر می خواهید در تجارت الکترونیک خود موفق باشید، بازاریابی با پست الکترونیکی یک باید است. پست الکترونیک یکی از ابزارهای بسیار قوی و منحصربفردی است که اینترنت در اختیار ما قرار داده است. با استفاده از این ابزار ارتباطی، کاربران اینترنت می توانند با صرف کمترین هزینه و به سرعت و به صورتی کاملاً حرفه‌ای، پیام خود را به یکدیگر برسانند.
بازاریابی با پست الکترونیک (Email Marketing) امروزه به ابزار مهمی در عرصه بازار یابی اینترنتی تبدیل شده آمار نشان می دهد فعالیت عمده کاربران اینترنتی چک کردن پست الکترونیک و بعد از آن جستجو در موتور های جستجو است. پس اولین فعالیت عمده در بازاریابی اینترنتی ، بازاریابی از طریق پست الکترونیک است . اما واقعیت این است که هر کاری آدابی دارد بازاریابی از طریق پست الکترونیک راهکار خود را دارد. مشکل بسیاری از شرکتها و موسسات تبلیغاتی در ایران این است که بدون علم به روش کار، نه تنها با ارسال نامه های تبلیغاتی مشتری را جذب نمی کنند بلکه او را نسبت به منبع آن تبلیغ بد بین می نمایند.
اساسی ترین اصل در بازاریابی الکترونیک این است که نیاز مشتری را بشناسیم و با توجه به نیاز های مشتری گام برداریم یعنی ما همان چیزی باشیم که مشتری می خواهد. پس در تجارت الکترونیک و,بازاریابی الکترونیک احترام به مشتری و رضایت مشتری شرط اول است. برای جذب مشتری و سپس حفظ مشتری باید راهکار هایی داشته باشیم. باید بدانیم که چه تیتر هایی خواننده نامه را به باز کردن پست الکترونیکی شویق می کند. باید افراد علاقه مند به موضوع مرتبط با تبلیغ را بشناسیم. پس بازاریابی اینترنتی عرصه ای وسیع دارد و برای نیل به اهداف هر یک باید متخصص باشیم در غیر این صورت نتایجی متفاوت دریافت می کنیم. از دست دادن اعتبار و آبروی اینترنتی، روند رو به رشد سایت های اینترنتی ایرانی است، و دلیل آن این است که آدم های بی تخصص، بی توجه و بی اطلاع از قواعد و قوانین تجارت الکترونیکی روی به این کار آورده اند. در ایالات متحده و در اکثر کشورهای اروپایی
