لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 27
مقدمه :
نشان های کالا و ضرورت توجه به آن؛الزامات توسعه تجارت جهانی
اگر به صورت کلان به موضوع تجارت بین المللی کشورمان توجه کنیم تراز تجاری، شمای تجارت کشور است که اگر صادرات نفت و فرآورده های نفتی را از این تراز حذف نمائیم وضعیت تراز تجاری ایران روشن خواهد شد.
خوشبختانه در سال های اخیر صادرات محصولات غیرنفتی مرتباً سیر صعودی داشته است ولی در مقابل واردات نیز هر ساله افزایش یافته است.
در مورد ورود محصولاتی که تولید آن در کشور وجود ندارد مسئله قابل هضم است (جدا از بررسی علت های عدم تولید) اما چرا محصولاتی وارد کشور می شود در صورتی که تولید آن در کشور وجود دارد که ذیلاً به عمده دلایل اشاره می نمائیم:
قیمت: امروزه بحث قیمت که برای 75 درصد مصرف کنندگان در دنیا مسئله اول است و طبعاً زمانی که قیمت محصول خارجی از محصول داخلی کمتر باشد تجارت آن را به صرفه می کند و به دلیل مطلوبیت متقاضی توسعه تجارت آن نیز طبیعی بنظر می رسد و در بحث WTO نیز این موضوع اساسی ترین خطر نظام تجاری کشور محسوب می شود که طراحی مهندس نظام تجاری برای آن غیرقابل اجتناب خواهد بود.
البته تدوین نظام بهره وری و چرخه کامل تامین مواد اولیه و تجهیزات مدرن تولید انبوه و منابع تامین سرمایه گذاری کم بهره (هماهنگ با نرخ بهره جهانی) عمده عوامل موثر بر قیمت می باشند.
2- کیفیت: یکی از دلایلی که سبب ایجاد شرکت های چند ملیتی و تسلط بر اقتصاد کشورها شد، کیفیت تولید محصولات بود که در سایه سرمایه گذاری کافی و مدیریت تولید و بهره وری و استفاده از مواد و قطعات مناسب و تجهیزات مدرن و مهم تراز همه تحقیق و آزمایش مستمر بدست می آید.
شهرت و برند: دلیل مهم در توسعه تجاری شرکت های معتبر بازارشناسی و رساندن آوازه محصولات خود به گوش مصرف کنندگان در سراسر جهان بوده است که در پی آن برند یا نام تجاری محصول تثبیت شده است که تبلیغ عامل اصلی آن بوده است و از این به بعد در این بحث به برندینگ می پردازیم.
گفتیم که برندسازی در پی یک چرخه کامل بوجود می آید ولی پس از طی دوره ای این برند است که عامل اصلی اشغال سهم بازار حتی در سطح جهانی است.
تا آنجا که کشورها اهداف سیاسی خود را با نام محصولات محقق می نمایند و جوامع را به خود وابسته می کنند و از سود سرشار ناشی از این تجارت متعاقباً برای حصول هر هدفی بعنوان پشتوانه مالی اقدام می کنند.
سؤال اینکه آیا تاکنون اثر برند را تحلیل کرده ایم و آیا بطور کلان در توسعه تجارت موردنظر قرار داده ایم.
چرا ما از توان بالقوه ارائه محصول به نزدیک 1.5 میلیارد مسلمان استفاده نمی کنیم. جامعه مسلمان بدلیل ایدئولوژیک بودن، محصولات کشور مسلمان را در شرایط یکسان بر محصولات اجانب ترجیح می دهد مخصوصاً زمانی که بخشی از این سود تجاری در جهت دفاع از آرمان های مسلمانان خرج گردد. که لزوم آن طراحی مهندسی تجارت با رعایت ساز و کارهای خاص خود است.
نقطه مقابل آن اختصاص بخشی از سود شرکت های صهیونیستی در سراسر جهان به بودجه رژیم صهیونیستی است که در سایه فروش محصولات به کشورهای مسلمان عاید می شود.
اگر به موضوع برندینگ توجه کافی نشان دهیم چه بسا بتوانیم در نظام تجاری کشور نیز تاثیر ایجاد نمائیم، البته موضوع آنقدر وسیع است که مجبوریم از موضوعات کلیشه ای عبور کنیم ولی حقیقتی آشکار است که تا جایگزین مناسبی در اختیار مصرف کننده نهایی که (تعیین کننده نهایی است) قرار ندهیم هیچ تحولی اتفاق نخواهد افتاد تا جایی که معتبر ترین سرمایه گذاران افتخار خود می دانند تا نماینده شرکت های معتبر بین المللی باشند. ایجاد تحول نیازمند بسترسازی و فرهنگ سازی است
ارزش مارک گذاری محصولات:
سیاست مارکگذاری محصولات نهفقط برای تولیدکنندگان بلکه برای خردهفروشان و مصرفکنندگان نیز از اهمیت ویژهای برخوردار است. برای خردهفروشان به این دلیل اهمیت دارد که مشتریان، محصولات مورد نیاز خود را از فروشگاههایی که مارک دلخواه آنها عرضه مینمایند، خریداری میکنند. بعضی از خردهفروشان، نام تجاری خاصی را انتخاب میکنند و بدینوسیله وفاداری بیشتر مشتریان خود را بهدست میآورند؛ مانند فروشگاههای زنجیرهای که با استفاده از نام تجاری خود محصولات مصرفی را در نواحی مختلف تهران به فروش میرسانند. با این حال مصرفکنندگان ممکن است بیشترین استفاده را از مارکگذاری محصولات بکنند زیرا با تشخیص محصولات رقیب از طریق علائم تجاری، خرید خود را بهتر انجام میدهند. آنها میتوانند محصولاتی را که رضایتشان را جلب نکرده، خریداری نکنند و به مارکهایی که رضایت آنها را فراهم کرده، وفادار بمانند.
جهان در تسخیر برندها
حتی اندازه کف دست نبود، وقتی آخرین لقمه را خوردم به این فکر می کردم که یک همبرگر نازک معمولی، دو حلقه پیاز و کاهو، یک برش نازک خیارشور و دو تکه نان فرانسوی نرم و کوچک آیا واقعاً ارزش داشت که ۱/۵ یورو برایشان بپردازم و خوشحال باشم که طعم «مک دونالد» را چشیده ام و دست آخر هم سیر نشوم .شاید شما هم مثل من، مواقعی تجربه کرده اید که برای دریافت کالا یا خدمتی هزینه ای گزاف پرداخته اید که اصلاً متناسب با کیفیت مورد نظرتان نبوده و یا اصلاً به نظر نمی رسیده که خدمت ویژه ای دریافت کرده باشید.
بخشی از این مسأله به ارزش اقتصادی «برند» یا همان نشان تجاری برمی گردد. اطلاعات موجود نشان می دهد که یک سوم ثروت دنیا از «برند» به دست می آید.
حتی نشریه «بیزنس ویک» ارزش ۱۰۰ برند اول دنیا در سال گذشته میلادی را برابر با یک هزار و ۸۹ میلیارد دلار ذکر کرد. این رقم حدوداً با درآمد ناخالص ملی ۶۳ کشور دنیا که از سوی بانک جهانی، «کشورهای کم درآمد» نامیده شده اند برابری می کند. این ۶۳ کشور نیمی از جمعیت جهان را دارند.
در حالی که ۱۲ نشان تجاری برتر در کشور برزیل کمتر از پنج دهم درصد در درآمد ناخالص ملی آن کشور نقش دارند اما پنج درصد از درآمد ناخالص ملی کشور آمریکا از ۱۲ نشان تجاری برتر عاید می شود.
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 29
بررسی برند های معروف دنیا
(مبانی 2)
استاد محترم:خانم مهندس آزاد
ارائه دهنده :عاطفه وخدتی
نکاتی در مورد بازار یابی
در بازار هدف چهار بحث مهم مطرح می شود که عبارتند از :
1. محصول Product
2.قیمت Price
3. مکان Place
4. ارتقا Promotion
محصول:
لازم به ذکر است که بدانیم محصول بخش اصلی مارکتینگ و بازاریابی می باشد که باید مطابق با میل و خواسته مشتری باشد. در واقع محصول باید مشتری پسند باشد، از آنجا که هر محصولی ویژگیهای متعدد و مختلفی دارد بهتر است در انتخاب محصول طوری اندیشید که نیازی به معرفی نباشد و محصول خودش خود را معرفی کند.که این مطلب به بحث شکل و ظاهر محصول باز می گردد. موضوع بسته بندی اولین موضوعی است که با آمدن نام محصول فکر ما را متوجه آن می نماید. بنابراین شکل و پوششی که برای محصول به کار می رود نقش بسیار موثری را در مراحل اولیه بازاریابی دارد و چه بسا که حتی خود این بسته بندی به فروش هر چه بیشتر کمک نماید.
قیمت:
از جمله موارد بسیار مهم در امر بازاریابی مشخص نمودن قیمت نهایی و یا به عبارتی قیمت مصرف کننده با توجه به شرایط محیطی و اقتصادی و اجتماعی و حتی سیاسی بسیار مورد توجه می باشد. اینکه به چه صورت هزینه ها و درآمدها را با توجه به موارد فوق محاسبه نمایند تا مصرف کننده با رضایت کامل خرید خود را انجام دهد و محصول ما را در لیست سبد مصرفی خود قرار دهد.در هر صورت قیمت باید واقعی وحقیقی و با در نظر گرفتن درآمد مصرف کننده باشد.
مکان:
شناسایی کانالهای توزیع و ارسال بهینه و سریعتر محصول به دست مصرف کننده ما را بر آن می دارد تا به شناسایی خرده فروشان ، عمده فروشان و نمایندگان فروش بپردازیم. به طوری که در هر زمان و در هر مکان قابل دسترس مشتری باشد،قابل توجه اینکه سرعت تحویل کالا و یا سالم ماندن کالا تا زمانی که به دست مصرف کننده برسد بسیار مهم می باشد.
ارتقا:
شاید منظور از ارتقا ، پیشرفت وسیع شناساندن محصول به جامعه و مصرف کنندگان باشد، اما واضح و مبرهن است که ارتقاء اصلی می بایست در مورد خود محصول باشد به نحوی که با به کار گیری مدیران فروش، تبلیغات موثر و مفید، بازاریابان و ویزیتورها محصول طوری در بین مصرف کنندگان معرفی شود که مصرف کننده نیازی به مقایسه محصول و کالای ما با دیگر محصولات رقیب نداشته باشد و خود محصول زبان به تبلیغ در مورد خود باز کند.
نقش و جایگاه بازاریابی
هر کدام از اقتصاددانان و صاحبان نظر تعریف خاصی را در مورد بازاریابی ارائه داده اند ، اما در این مورد تعریفی جدید به چشم می خورد و آن عبارت است از:
بازاریابی یک جنگ متمدانه می باشد با این تفاوت که مشتریان دشمنان ما نیستند بلکه دوستان ما می باشند.
اسپنسر جانسون از بزرگان فروش می گوید:
تولید بدون فروش یعنی آشغال.
اولین رکن بازاریابی مدرن شناخت به نیاز می باشد که این شناخت منطبق بر سه رکن مطابقت ذیل می باشد:
انطباق با نیاز
انطباق با درآمد مشتری
انطباق با بسته بندی
حال به معنای کاربردی بازرایابی می پردازیم که عبارت است از تلفیق تجربه ، علم با هنرمندی خاص خود.
طبق فرموده امیر مومنان امام علی (ع): دانشی که به کار آید برترین دانش است.
گامهای بنیادین بازاریابی:
تحقیقات بازار Market Researches
بخش بندی بازار Dividing Market
انتخاب بازار هدف Choosing The Goal Market
محیط برند Brand Environment
شرکتهای نامدار در این عرصه ، تجربه برند خود را به وسیله ایجاد جایگاه برند و نقش مرکزی آن به منظور یک نقطه تلاقی ، کالای نمایشی و یا وضعیت هموار و مساعد امتداد می دهند.
با ایجاد یک تجربه قابل قبول از بین نقاط فکری و ملموس مشتری ، ما به ایجاد روابط با مشتریان و هدایت فروش کمک نموده ایم.
واحد کرمانشاه
دانشکده تحصیلات تکمیلی
پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد رشته
عنوان مطالعه عوامل موثر بر انتخاب برندهای لوکس در شهر کرمانشاه:مطالعه موردی(تلفن همراه):
فهرست مطالب
صفحه
چکیده:........................................................................................................................................ 1
فصل اول :................................................................................................................................... 2
کلیات تحقیق................................................................................................................................ 2
1-1)مقدمه................................................................................................................................................................................... 3
1-2)بیان مسله............................................................................................................................................................................ 4
1-4) جنبه جدید بودن و نوآوری درتحقیق:.............................................................................................................................. 6
1-5) اهداف تحقیق:................................................................................................................................................................... 7
1-6) قلمرو تحقیق:.................................................................................................................................................................... 7
1-6-1) قلمرو موضوعی:..................................................................................................................................................... 7
1-6-2) قلمرو زمانی:........ …………………………………………………………………………………………………………………………………7
1-6-3) قلمرو مکانی:.............. ……………………………………………………………………………………………………………………………7
1-7) سوالات تحقیق :............................................................................................................................................................. 8
1-8) فرضیه های تحقیق:.......................................................................................................................................................... 8
1-9) تعریف واژهها و اصطلاحات فنی و تخصصی :............................................................................................................ 9
1-10) تعاریف عملیاتی:........................................................................................................................................................ 10
1-11) مدل مفهومی:................................................................................................................................................................ 11
1-12) ساختار کلی تحقیق..................................................................................................................................................... 11
فصل دوم.................................................................................................................................. 13
ادبیات پژوهش........................................................................................................................... 13
2-1) مقدمه............................................................................................................................................................................... 14
2-2) مبانی نظری..................................................................................................................................................................... 15
2-2-1) نام نشان تجاری................................................................................................................................................... 15
2-2-2)مدیریت برند ....................................................................................................................17
2-2-3)سهم برند در بازار رقابتی...................................................................................................................................... 18
2-2-4)ابعاد نام تجاری..................................................................................................................................................... 19
2-2-5) ارزش نام تجاری.................................................................................................................................................. 24
2-2-6)هویت نام تجاری:................................................................................................................................................... 30
2-2-7)چارچوب شناسایی ارزش نشان تجاری.............................................................................................................. 35
2-2-8)ادراک و برداشت برند عمومی............................................................................................................................. 36
2-2-9) ابعاد ارزش ویژه ی برند در مدل آکر................................................................................................................ 37
2-2-10) اثر شخصیت برند بر سه پیامد ارتباطی عمده (اعتماد، وفاداری و تعهد به برند)....................................... 40
2-2-11)چالش های برند سازی شرکت های تولیدی آسیا........................................................................................... 41
2-2-11-1). معضل برند سازی................................................................................................................................... 41
2-2-11-2) چالش های سطح بازاری......................................................................................................................... 42
2-2-11-3) چالش های سطح شرکتی........................................................................................................................ 42
2-2-11-4) علاقه به برند سازی................................................................................................................................. 43
2-2-12)روابط بین شخصیت مصرف کننده و شخصیت برند...................................................................................... 44
2-2-12-1)عوامل تأثیرگذار بیرونی بر رفتار مصرف کننده..................................................................................... 46
2-2-12-1-2)عوامل فرهنگی:................................................................................................................................ 46
2-2-12-1-3)گروه ها:........................................................................................................................................... 47
2-2-12-1-4)خانواده............................................................................................................................................. 47
2-2-12-1-5)فعالیت های بازاریابی:.................................................................................................................... 48
2-2-12-2)عوامل تأثیرگذار درونی............................................................................................................................ 48
2-2-12-2-1)ماهیت ادارک:.................................................................................................................................. 48
2-2-12-2-2)ماهیت یاد گیری :........................................................................................................................... 49
2-2-12-2-3)حافظه:............................................................................................................................................. 50
2-2-12-2-4)ماهیت انگیزش................................................................................................................................ 51
2-2-12-2-5)شخصیت.......................................................................................................................................... 51
2-2-3)کالا و اقسام آن..................................................................................................................................................... 52
2-3)پیشینه تحقیق................................................................................................................................................................... 55
فصل سوم................................................................................................................................. 57
روش پژوهش............................................................................................................................ 57
3-1) مقدمه............................................................................................................................................................................... 58
3-2) روش تحقیق................................................................................................................................................................... 58
3-3 )منابع و ابزار گردآوری دادهها و اطلاعات.................................................................................................................. 59
3-3-1) روش کتابخانه ای:............................................................................................................................................... 59
3-3-2) روش میدانی:........................................ ………………………………………………………………………………………59
3-3) فرضیههای تحقیق:....................................................................................................................................................... 60
3-4) جامعه آماری.................................................................................................................................................................. 60
3-5) نمونه آماری و روش محاسبه حجم نمونه.................................................................................................................... 61
3-5-1) نمونه آماری ....................................................................................................................61
3-5-2)روشهای نمونه گیری............................................................................................................................................. 62
3-5-3) نمونه گیری تصادفی ساده................................................................................................................................... 62
3-5-4) نمونه گیری طبقه ای............................................................................................................................................. 62
3-5-5) نمونه گیری گروهی یا خوشه ای........................................................................................................................ 62
3-5-6) نمونه گیری سهمیه ای.......................................................................................................................................... 62
3-6) ابزار اندازه گیری.......................................................................................................................................................... 63
3-6) طراحی سؤالات پرسشنامه............................................................................................................................................ 63
3-7) اعتبار یا روایی و پایایی پرسشنامه........................................................................................................................... 64
3-8) روش تجزیه وتحلیل دادهها.......................................................................................................................................... 65
3-8-1) آمار توصیفی……..…………..……………………………………………………………………………………………………………65
3-8-2) آمار استنباطی……................................................................................................................................................. 65
3-8-3) آزمون کلموگروف ـ اسمیرنوف......................................................................................................................... 66
3-8-4) ضریب همبستگی :............................................................................................................................................... 66
3-9) تحلیل مدل معادلات ساختاری..................................................................................................................................... 67
3-10) جمع بندی فصل.......................................................................................................................................................... 67
فصل چهارم.............................................................................................................................. 68
تجزیه وتحلیل اطلاعات............................................................................................................. 68
4-1) مقدمه............................................................................................................................................................................... 69
4-2) تعیین حجم نمونه........................................................................................................................................................... 69
4-3) پایایی پرسش نامه......................................................................................................................................................... 70
4-3-1) شناسایی مؤلفه های تأثیر جامعه و اطرافیان :................................................................................................... 70
4-3-2) شناسایی مؤلفه های سبک زندگی:...................................................................................................................... 71
4-3-3) شناسایی مؤلفه های تبلیغات:.............................................................................................................................. 71
4-3-4) شناسایی مؤلفه های ارزش درک شده:............................................................................................................... 71
4-3-5) شناسایی مؤلفه های تمایل به پرداخت در قبال کالای لوکس:........................................................................ 72
4-3-6) شناسایی مؤلفه های تجربیات قبلی :.................................................................................................................. 72
4-3-7) ضریب پایایی مربوط به کل سوالات................................................................................................................. 73
4-4)تحلیل توصیفی داده ها:.................................................................................................................................................. 73
4-4-1) امار توصیفی مربوط به سن پاسخ دهندگان:...................................................................................................... 73
4-4-2) آمار توصیفی مربوط به جنسیت پاسخ دهندگان:.............................................................................................. 74
4-4-3) آمار توصیفی مربوط به تحصیلات پاسخ دهندگان:.......................................................................................... 75
4-4-4) آمار توصیفی مربوط به برند گوشی پاسخ دهندگان:........................................................................................ 76
4-4-5) آمار توصیفی مربوط به قیمت گوشی پاسخ دهندگان:...................................................................................... 77
4-4-6) آمار توصیفی مربوط به شغل پاسخ دهندگان:................................................................................................... 78
4-4-7) آمار توصیفی متغیر ها:........................................................................................................................................ 79
4-5) آمار استنباطی................................................................................................................................................................. 81
4-6 تحلیل مسیر با اموس....................................................................................................................................................... 94
فصل پنجم................................................................................................................................ 98
بحث، نتیجه گیری و پیشنهادات.................................................................................................. 98
5-1) مقدمه:.............................................................................................................................................................................. 99
5-2) مروی برخط مشی کلی تحقیق:..................................................................................................................................... 99
5-3) نتایج پژوهش:.............................................................................................................................................................. 100
5-4) محدویت های تحقیق:................................................................................................................................................. 104
5-5) پیشنهاد های مبتنی بر فرضیه ها:................................................................................................................................ 104
5-6) خلاصه فصل................................................................................................................................................................ 105
منابع:...................................................................................................................................... 106