لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 19
ارزشیابی عملکرد افراد
چکیده :
این مقاله روش انجام ارزیابی عملکرد کارکنان را شرح میدهد. معیارهای ارزیابی عملکرد، ارتباط بین ارزیابی عملکرد با ارزشیابی مشاغل و حقوق و مزایا، فنون مختلف ارزیابی عملکرد، اهداف، مکان و زمان ارزیابی عملکرد، خصوصیات شخصیتی ارزیاب و سایر نکات و جزئیات انجام ارزیابی عملکرد از جمله مباحث این مقاله هستند.
- مقدمه
همه افراد حق دارند و علاقمند هستند که از نتایج عملکرد روزانه خود آگاه باشند. این مسأله در مورد افراد وجه دیگری هم پیدا میکند و آن اینست که افراد علاقه دارند از نظرات سازمان در مورد خود مطلع گردند و از سوی دیگر سازمان نیز محق است نظرات خود را در مورد منابع انسانی سازمان که از اصلیترین سرمایههای سازمان بشمار میروند ابراز داشته و به اطلاع ایشان برساند. از طرف دیگر از کارکنانی که از انتظارات سازمان در مورد خویش بیاطلاع هستند چگونه میتوان انتظار داشت که در جهت رفع و جبران کاستیهای گذشته اقدام نمایند؟ در همین راستا باید متذکر شد که در اغلب موارد کارکنان، سازمان یا دستکم مدیر مستقیم خود را مسئول و مسبب افت یا ضعف عملکرد خود میدانند. دلایل اصلی نیاز سازمانها به انجام ارزیابی عملکرد افراد عبارتند از:
تشویق عملکردهای مطلوب و نهی از عملکردهای نامطلوب کارکنان
پاسخ به این نیاز افراد که «حق دارند از نظرات کارفرما در مورد عملکرد خود مطلع باشند».
شناسایی افرادی که قابلیت ارتقاء دارند و یا مستحق افزایش دستمزد و مزایای جانبی هستند.
نیاز سنجی آموزشی کارکنانی که جهت ارتقاء یا جبران کاستیها نیاز به آموزش دارند.
امکان بازنگری مشاغل و پستهای سازمانی.
2- دلایل مخالفت اغلب سازمانها با ارزیابی عملکرد
اغلب سازمانها با انجام ارزیابی عملکرد افراد مخالف هستند و عمده نگرانی سازمانها نیز اینست که مبادا افراد در اثر اطلاع از قضاوت کارفرما نسبت به عملکرد خود، رنجیده خاطر شده و این مسأله منجر به کاهش بازدهی، سرخوردگی و نهایتاً افت بازدهی سازمان گردد. لیکن چنانچه ارزیابی عملکرد بجای آنکه بر مبنای احساسات آنی ارزیاب باشد، بر مبنای حقایق انجام گردد، و از سوی دیگر افراد نیز با دید مثبت و واقع نگر به آن نگاه کنند و سعی در جبران کاستیها ی گذشته در جهت افزایش عملکرد خود نمایند، این نگرانی بیجا و بیمورد است.
افراد چنانچه از هدف اصلی کارفرما از ارزیابی عملکرد خود، در جهت تغییر روشهای غیر استاندارد به روشهای مطلوب (که موجب افزایش بازدهی افراد نیز میگردد) آگاه گردند قاعدتاً نه تنها در مقابل ارزیابی و نتیجه آن جبههگیری نخواهند کرد، بلکه علیالاصول افراد علاقه دارند که از جایگاه واقعی خود در سازمان مطلع شوند (حتی اگر بر خلاف نظرایشان باشد). البته این اظهارات بدین معنی نیست که قطعاً جلسه ارزیابی، بدون تنش برگزار خواهد شد و افراد با انتقاد صرف از عملکرد خود براحتی و سادگی برخورد مینمایند، اما استفاده از روشهای علمی ارزیابی اولاً موجب کاهش تنش جلسات شده و ثانیاً باعث ایجاد نیرویی در افراد در جهت تغییر و بهبود روشهای غیر استاندارد گذشته خواهد شد. قاعدتاً افراد در ابتدا، در مواجهه با این موضوع تصور خواهند کرد که این روش نیز یکی از ابزارهای کنترلی سازمان است و در مقابل آن جبههگیری خواهند کرد.
3- میانگین زمانی ارزیابی عملکرد
میانگین زمانی ارزیابی عملکرد کارکنان، بطور متوسط یک یا حداکثر دو بار در سال توصیه میگردد. اگر فاصله زمانی بین دو ارزیابی زیاد باشد ممکن است خیلی از مواردی که میتوانند در ارزیابی موثر واقع شوند فراموش گردند و از طرف دیگر چنانچه فاصله زمانی بین ارزیابیها بیش از حد بهم نزدیک باشند ممکن است بیش از حد دچار روزمرگی گردد. بهترین حالت زمانی جهت ارزیابی عملکرد افراد اینست که ارزیابیهای غیر رسمی بصورت متوالی در سطح سازمان انجام شده و نتایج آن ثبت گردد تا از ذهن خارج نشود و از طرف دیگر در ارزیابی نهایی و رسمی بتوان با جمعبندی نتایج ارزیابیهای غیر رسمی قبلی به نتیجه مطلوب نائل شد.
در اینصورت در زمان انجام ارزیابی رسمی میتوان جمعبندی جامع و کاملی از عملکرد افراد را در طی دوره گذشته داشت و تقریباً هیچ نکتهای در طی جلسه ارزیابی ناگفته باقی نخواهد ماند.از سوی دیگر چنانچه در بین دورههای ارزیابی ششماهه هرگونه قصور یا خطایی از هر یک از افراد تازه استخدام (که با رویه ارزیابی عملکرد در سازمان آشنایی ندارند) مشاهده گردد باید بلافاصله پس از تعیین علت قصور یا خطا، جلسه ارزیابی را زودتر از موعد سازمانی انجام داد و وی را ارشاد نمود با این تفاوت که در مورد افراد تازه استخدام باید مقدار بیشتری جدیت بخرج داد تا از زمان آغاز بکار از عملکرد نامطلوب ایشان جلوگیری کرد.
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 19
ارزشیابی عملکرد افراد
چکیده :
این مقاله روش انجام ارزیابی عملکرد کارکنان را شرح میدهد. معیارهای ارزیابی عملکرد، ارتباط بین ارزیابی عملکرد با ارزشیابی مشاغل و حقوق و مزایا، فنون مختلف ارزیابی عملکرد، اهداف، مکان و زمان ارزیابی عملکرد، خصوصیات شخصیتی ارزیاب و سایر نکات و جزئیات انجام ارزیابی عملکرد از جمله مباحث این مقاله هستند.
- مقدمه
همه افراد حق دارند و علاقمند هستند که از نتایج عملکرد روزانه خود آگاه باشند. این مسأله در مورد افراد وجه دیگری هم پیدا میکند و آن اینست که افراد علاقه دارند از نظرات سازمان در مورد خود مطلع گردند و از سوی دیگر سازمان نیز محق است نظرات خود را در مورد منابع انسانی سازمان که از اصلیترین سرمایههای سازمان بشمار میروند ابراز داشته و به اطلاع ایشان برساند. از طرف دیگر از کارکنانی که از انتظارات سازمان در مورد خویش بیاطلاع هستند چگونه میتوان انتظار داشت که در جهت رفع و جبران کاستیهای گذشته اقدام نمایند؟ در همین راستا باید متذکر شد که در اغلب موارد کارکنان، سازمان یا دستکم مدیر مستقیم خود را مسئول و مسبب افت یا ضعف عملکرد خود میدانند. دلایل اصلی نیاز سازمانها به انجام ارزیابی عملکرد افراد عبارتند از:
تشویق عملکردهای مطلوب و نهی از عملکردهای نامطلوب کارکنان
پاسخ به این نیاز افراد که «حق دارند از نظرات کارفرما در مورد عملکرد خود مطلع باشند».
شناسایی افرادی که قابلیت ارتقاء دارند و یا مستحق افزایش دستمزد و مزایای جانبی هستند.
نیاز سنجی آموزشی کارکنانی که جهت ارتقاء یا جبران کاستیها نیاز به آموزش دارند.
امکان بازنگری مشاغل و پستهای سازمانی.
2- دلایل مخالفت اغلب سازمانها با ارزیابی عملکرد
اغلب سازمانها با انجام ارزیابی عملکرد افراد مخالف هستند و عمده نگرانی سازمانها نیز اینست که مبادا افراد در اثر اطلاع از قضاوت کارفرما نسبت به عملکرد خود، رنجیده خاطر شده و این مسأله منجر به کاهش بازدهی، سرخوردگی و نهایتاً افت بازدهی سازمان گردد. لیکن چنانچه ارزیابی عملکرد بجای آنکه بر مبنای احساسات آنی ارزیاب باشد، بر مبنای حقایق انجام گردد، و از سوی دیگر افراد نیز با دید مثبت و واقع نگر به آن نگاه کنند و سعی در جبران کاستیها ی گذشته در جهت افزایش عملکرد خود نمایند، این نگرانی بیجا و بیمورد است.
افراد چنانچه از هدف اصلی کارفرما از ارزیابی عملکرد خود، در جهت تغییر روشهای غیر استاندارد به روشهای مطلوب (که موجب افزایش بازدهی افراد نیز میگردد) آگاه گردند قاعدتاً نه تنها در مقابل ارزیابی و نتیجه آن جبههگیری نخواهند کرد، بلکه علیالاصول افراد علاقه دارند که از جایگاه واقعی خود در سازمان مطلع شوند (حتی اگر بر خلاف نظرایشان باشد). البته این اظهارات بدین معنی نیست که قطعاً جلسه ارزیابی، بدون تنش برگزار خواهد شد و افراد با انتقاد صرف از عملکرد خود براحتی و سادگی برخورد مینمایند، اما استفاده از روشهای علمی ارزیابی اولاً موجب کاهش تنش جلسات شده و ثانیاً باعث ایجاد نیرویی در افراد در جهت تغییر و بهبود روشهای غیر استاندارد گذشته خواهد شد. قاعدتاً افراد در ابتدا، در مواجهه با این موضوع تصور خواهند کرد که این روش نیز یکی از ابزارهای کنترلی سازمان است و در مقابل آن جبههگیری خواهند کرد.
3- میانگین زمانی ارزیابی عملکرد
میانگین زمانی ارزیابی عملکرد کارکنان، بطور متوسط یک یا حداکثر دو بار در سال توصیه میگردد. اگر فاصله زمانی بین دو ارزیابی زیاد باشد ممکن است خیلی از مواردی که میتوانند در ارزیابی موثر واقع شوند فراموش گردند و از طرف دیگر چنانچه فاصله زمانی بین ارزیابیها بیش از حد بهم نزدیک باشند ممکن است بیش از حد دچار روزمرگی گردد. بهترین حالت زمانی جهت ارزیابی عملکرد افراد اینست که ارزیابیهای غیر رسمی بصورت متوالی در سطح سازمان انجام شده و نتایج آن ثبت گردد تا از ذهن خارج نشود و از طرف دیگر در ارزیابی نهایی و رسمی بتوان با جمعبندی نتایج ارزیابیهای غیر رسمی قبلی به نتیجه مطلوب نائل شد.
در اینصورت در زمان انجام ارزیابی رسمی میتوان جمعبندی جامع و کاملی از عملکرد افراد را در طی دوره گذشته داشت و تقریباً هیچ نکتهای در طی جلسه ارزیابی ناگفته باقی نخواهد ماند.از سوی دیگر چنانچه در بین دورههای ارزیابی ششماهه هرگونه قصور یا خطایی از هر یک از افراد تازه استخدام (که با رویه ارزیابی عملکرد در سازمان آشنایی ندارند) مشاهده گردد باید بلافاصله پس از تعیین علت قصور یا خطا، جلسه ارزیابی را زودتر از موعد سازمانی انجام داد و وی را ارشاد نمود با این تفاوت که در مورد افراد تازه استخدام باید مقدار بیشتری جدیت بخرج داد تا از زمان آغاز بکار از عملکرد نامطلوب ایشان جلوگیری کرد.
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 17
مقدمه...................................................................2
داده ها ومحاسبات.......................................................3
جدول فراوانی..........................................................4
نمودار میله ای..........................................................5
نمودار مستطیلی........................................................6
نمودار چندبرفراوانی..................................................7
نمودار دایرهای........................................................8
نمودار ساقه و برگ...................................................9
مُد ،میانه ،میانگین......................................................10
نمودار جعبه ای.......................................................11
دامنه ی تغییرات ،واریانس ،انحراف معیار ،ضریب تغییرات..............12
تعریف آمار...........................................................14
هدف این پروژه پی بردن به قدرت بدنی افراد کلاس بر اساس آزمون دراز و نشست آنها می باشد.
این پروژه از طریق مصاحبه با افراد کلاس در مورد تعداد دراز و نشست آنها آغاز گردید.در این رابطه داده ها جمع آوری شده و مورد ارزیابی و تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.در این بررسی ازمحاسبات آماری، نمودار ها و نیز محاسبه ی احتمالات شرطی استفاده شده است.
جمع آوری داده ها می توانست از دو طریق پرسشنامه و مصاحبه انجام شود ولی روش مصاحبه به نظر مناسب تر آمد.در این مصاحبه ،اسامی خواسته نشده بود تا دانش آموزان بتوانند با راحتی خیال پاسخ های خود را بدهند و دلیل انتخاب روش مصاحبه این بود که پاسخ ها طولانی نبود و وقت زیادی صرف نمی کرد.
داده های آماری جمع آوری شده بر اساس تعداد دراز و نشست های افراد کلاس:
6ـ 18ـ 16ـ 21ـ 22ـ 13ـ 28ـ 27ـ 24ـ 30ـ 34ـ 38ـ 39ـ 40ـ 17ـ 19ـ 9ـ 30ـ 40ـ 29ـ 22ـ 24ـ 32ـ 41ـ 41ـ 11
دامنه ی تغییرات(R):
R=b-a=41-6=35
دسته ها(K):
داده ها در پنج دسته قرار می گیرند که هر کدام از آنها سطح قدرت بدنی افراد در این آزمون را نشان می دهد.این دسته ها عبارت اند از بسیار کم ،کم، متوسط، زیاد و بسیار زیاد.
طول دسته(C):
C=R÷K=35÷5=7
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 17
مقدمه...................................................................2
داده ها ومحاسبات.......................................................3
جدول فراوانی..........................................................4
نمودار میله ای..........................................................5
نمودار مستطیلی........................................................6
نمودار چندبرفراوانی..................................................7
نمودار دایرهای........................................................8
نمودار ساقه و برگ...................................................9
مُد ،میانه ،میانگین......................................................10
نمودار جعبه ای.......................................................11
دامنه ی تغییرات ،واریانس ،انحراف معیار ،ضریب تغییرات..............12
تعریف آمار...........................................................14
هدف این پروژه پی بردن به قدرت بدنی افراد کلاس بر اساس آزمون دراز و نشست آنها می باشد.
این پروژه از طریق مصاحبه با افراد کلاس در مورد تعداد دراز و نشست آنها آغاز گردید.در این رابطه داده ها جمع آوری شده و مورد ارزیابی و تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.در این بررسی ازمحاسبات آماری، نمودار ها و نیز محاسبه ی احتمالات شرطی استفاده شده است.
جمع آوری داده ها می توانست از دو طریق پرسشنامه و مصاحبه انجام شود ولی روش مصاحبه به نظر مناسب تر آمد.در این مصاحبه ،اسامی خواسته نشده بود تا دانش آموزان بتوانند با راحتی خیال پاسخ های خود را بدهند و دلیل انتخاب روش مصاحبه این بود که پاسخ ها طولانی نبود و وقت زیادی صرف نمی کرد.
داده های آماری جمع آوری شده بر اساس تعداد دراز و نشست های افراد کلاس:
6ـ 18ـ 16ـ 21ـ 22ـ 13ـ 28ـ 27ـ 24ـ 30ـ 34ـ 38ـ 39ـ 40ـ 17ـ 19ـ 9ـ 30ـ 40ـ 29ـ 22ـ 24ـ 32ـ 41ـ 41ـ 11
دامنه ی تغییرات(R):
R=b-a=41-6=35
دسته ها(K):
داده ها در پنج دسته قرار می گیرند که هر کدام از آنها سطح قدرت بدنی افراد در این آزمون را نشان می دهد.این دسته ها عبارت اند از بسیار کم ،کم، متوسط، زیاد و بسیار زیاد.
طول دسته(C):
C=R÷K=35÷5=7
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 17
مقدمه...................................................................2
داده ها ومحاسبات.......................................................3
جدول فراوانی..........................................................4
نمودار میله ای..........................................................5
نمودار مستطیلی........................................................6
نمودار چندبرفراوانی..................................................7
نمودار دایرهای........................................................8
نمودار ساقه و برگ...................................................9
مُد ،میانه ،میانگین......................................................10
نمودار جعبه ای.......................................................11
دامنه ی تغییرات ،واریانس ،انحراف معیار ،ضریب تغییرات..............12
تعریف آمار...........................................................14
هدف این پروژه پی بردن به قدرت بدنی افراد کلاس بر اساس آزمون دراز و نشست آنها می باشد.
این پروژه از طریق مصاحبه با افراد کلاس در مورد تعداد دراز و نشست آنها آغاز گردید.در این رابطه داده ها جمع آوری شده و مورد ارزیابی و تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.در این بررسی ازمحاسبات آماری، نمودار ها و نیز محاسبه ی احتمالات شرطی استفاده شده است.
جمع آوری داده ها می توانست از دو طریق پرسشنامه و مصاحبه انجام شود ولی روش مصاحبه به نظر مناسب تر آمد.در این مصاحبه ،اسامی خواسته نشده بود تا دانش آموزان بتوانند با راحتی خیال پاسخ های خود را بدهند و دلیل انتخاب روش مصاحبه این بود که پاسخ ها طولانی نبود و وقت زیادی صرف نمی کرد.
داده های آماری جمع آوری شده بر اساس تعداد دراز و نشست های افراد کلاس:
6ـ 18ـ 16ـ 21ـ 22ـ 13ـ 28ـ 27ـ 24ـ 30ـ 34ـ 38ـ 39ـ 40ـ 17ـ 19ـ 9ـ 30ـ 40ـ 29ـ 22ـ 24ـ 32ـ 41ـ 41ـ 11
دامنه ی تغییرات(R):
R=b-a=41-6=35
دسته ها(K):
داده ها در پنج دسته قرار می گیرند که هر کدام از آنها سطح قدرت بدنی افراد در این آزمون را نشان می دهد.این دسته ها عبارت اند از بسیار کم ،کم، متوسط، زیاد و بسیار زیاد.
طول دسته(C):
C=R÷K=35÷5=7