تحقیق در مورد کسب و کار (با فرمت ورد)

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 3

مقدمه

ورود صنعت و صنعتی شدن کشورها همواره مشکلاتی را درجهت اشتغال افراد در پی داشته اند صنعتی شدن اگرچه پیشرفت را به ارمغان دارد اما هر روز شاهد بیکار شدن تعداد افراد بسیار زیادی در کارخانه ها و شرکت ها هستیم. هنگامی که مکانیزم شدن یک سیستم دستی و سنتی مطرح می شود همیشه کارگران و افرادی که دارای اطلاعات کمتری هستند بیشتر احساس خطر می کنند و همیشه مقاومت در مقابل تغیرات در این گونه افراد بیشتر مشخص می شود. دستگاه های صنعتی می توانند با سرعت خیلی بیشتر با هزینه کمتر بدون خستگی و اشتباه کار بیشتری را تولید کرده به بازار ارائه کنند گاهی اوقات در برخی از کارخانه ها مشاهده می شود یک دستگاه یا سیستم مکانیزه جایگزین حداقل 25 نفر نیروی کار شده است و هر روز باعث اضافه شدن به تعداد نیروهای بیکار می شود اما در این میان سوالی که پیش می آید این است که واقعاً باید چه کار کرد. آیا بدلیل اینکه کارگران بیکار می شوند صنعت و صنعتی شدن را رها کنیم و هیچگاه فکر مکانیزه شدن سیستم ها را نکنیم یا اینکه در پاسخ به این تغییرات نیروهای کاری خود را آموزش داده و اطلاعات آنها را بروز کنیم برای آنها کار جدید تعریف کنیم.

تعریف کار جدید

امروزه تعریف کار به عنوان کارآفرینی در مباحث و محافل

بسیار زیادی مورد بحث و گفتگو می شود و حتی دولتها برای کارآفرینان برنامه ها و بودجه های خاصی را تدارک می بینند.

همانطور که میدانید امروزه مشکل بیکاری یکی از معضلات بسیار بزرگ جامعه ها از جمله جامعه خودمان می باشد اما در این میان باید واقعاً چه کار کرد؟ آیا باید واقعاً دست در دست یکدیگر گذاشته و همدیگر را تماشا کنیم و یا باید همگام با تغییر تکنولوژی کارهای جدید را تعریف کنیم.

همانطور که همه می دانید امروزه اینترنت و فناوری اطلاعات پدیده جادویی قرن حاضر است که تقریباً می توان گفت در تمام دنیا بحث آن داغ است.

دانشجویان پس از پایان تحصیلات کاسه چه کنم دست گرفته و نگران شغل آینده خود هستند.

باید خودمان کار آفرین باشیم

اینترنت امروزه می تواند یک رشته بسیار مهم در جوامع مدرن و از جمله جامعه ما باشد که می تواند اشتغال بسیاری از دانش آموختگان و فارغ التحصیلان دانشگاه ها و مدارس را فراهم کند. نکته جالبتر اینجاست که فعالیت و اشتغال اینترنتی می تواند به گونه ای باشد که حتی شما در منزل خود کسب و کار را آغاز کنید و در این تجارت بدون هیچگونه حد و مرزی به افقهای دور دست پیشرفت دست یابید.

در این مبحث قصد داریم تا تجربیات و اطلاعاتی را که می توان با آن به عنوان طراحی شغل و اشتغالزایی استفاده کرد مورد بحث قرار دهیم.

بیشتر در مورد اینترنت بدانیم

اینترنت یکی از منابع واقعا ً گسترده مهم و قابل دسترس در هر لحظه در سراسر دنیا می باشد که شما از طریق این رسانه می توانید مطالب بسیار زیادی را آموخته و یا مطالب بسیار زیادی را به اطلاع دیگران برسانید. سوالی که شاید در اینجا مطرح باشد این است که آیا واقعاً می توان به تمامی اطلاعات در تمامی رشته ها دسترسی داشت؟ جواب آری. اینترنت دریایی از اطلاعات است که می تواند در هر زمینه ای به شما کمک کند.

امکانات مورد نیاز

1ـ یک دستگاه کامپیوتر (ترجیحاً نوت بوک به جهت قابل حمل بودن) شامل وسایل جانبی از جمله رایتر.

2ـ گذراندن یک دوره آموزش ویندوز و اینترنت.

3ـ یک دستگاه چاپگر

قبل از شروع اشتغالزایی و کسب و کار و همچنین کسب درآمد از طریق اینترنت لازم است تا بدانید که ارتباط با مشتری امروزه با روزگار گذشته تفاوت بسیار زیادی دارد امروزه شما می توانید با سریعترین روش ممکن یعنی اینرتنت با مشتریان خود ارتباط پیدا کرده و با آنان در تماس باشید. به آمار زیر که در سالنامه صنعت کامپیوتر ارائه شده است توجه کنید.

در سال 2002 از هر 1000 نفر حدود 80 نفر و در سا ل2005 از هر 1000 نفر 118 نفر در سراسر دنیا از اینترنت استفاده کرده اند.

و این افراد در منزل دسترسی به اینترنت خواهند داشت و از طریق آن مطالعه، تحقیق انجام داده, از خدمات پست الکترونیکی بره گرفته و یا خرید می کنند.

پس می توان در یک نگاه فعالیت های اینترنت را به صوت زیر تقسیم کرد.

تقسیم بندی فعالیت های اینترنت

1ـ مطالعه و تحقیق در اینترنت

2ـ پست الکترونیکی (ارسال و دریافت نامه، عکس و ...)

3ـ گپ اینترنتی (مکالمه با دیگران)

4ـ خرید و فروش اینترنتی

5ـ آموزش و تحصل از طیق اینترنت

هر کدام از دسته بندی های ذکر شده در بالا خود زیر مجموعه های بسیار زیادی را شامل می شود که بعداً در مورد آنهاً توضیحاتی خواهیم داد. و در مورد هر کدام از موارد فوق می توان کسب و کا راینترنتی را فعال کرده و از این طریق علاوه بر اشتغالزایی کسب درآمدی کنیم.

نکته ای که در اینجا حائز اهمیت است اینکه خانم ها که معمولاً عاشق خرید کردن هستند در طراحی کسب و کار اینترنت می توانند مشتریان خوبی برای شما باشند.

امروزه تجارت با سرعت بسیار بالایی به سمت اینترنت و اینترنتی شدن پیش می رود پس تجارت اینترنتی و کسب و کار اینترنتی فرصت بسیار خوبی برای اشتغالزایی و کسب درآمد از اینترنت می باشد. به خاطر داشته باشید که تمام موسسات تجاری که صاحب نام و کالا هستند دارای سایت اینترنتی هستند و ارائه خدمات به این شرکت ها نیز خود می تواند برنامه بسیار جالبی برای درآمدزایی باشد.

شما پس از مطالعه این مبحث حتماً موقعیت کسب و کار اینترنتی را خواهید داشت به شرط آنکه درست عمل کنید و درست فکر کنید. شما باید بعد از بررسی های لازم سایت مناسب را طراحی کنید سپس نیاز مشتریان خود را شناسایی و سپس اقدام کنید. رقابت امروزه بسیار شدید است به همین دلیل شما باید شرایط امن و حرفه ای را برای تجارت آماده کنید باید افرادی را انتخاب کنید یا کالاهایی را انتخاب کنید که حتماً با هدف شما سروکار دارند قطعاً برای رسیدن به هدفتان اولین قدم تحقیقات و بررسی های لازم است اما فراموش نکنید که می توانید موفقیت های دیگران را نیز سرمشق خود قرار دهید.

به خاطر داشته باشید که تجارت با اینترنت تضمین نمی کند که شما به سرعت ثروتمند شوید و یا فوراً سرمایه گذاری خود را جواب بگیرید چون این کار لازمه تلاش و کوشش فراوان، بروزرسانی اطلاعات و مطالعه و طراحی دقیق و شناخت بازار می باشد.

در این مبحث تصمیم داریم تا فعالیت هایی را که می توان در اینترنت شروع کرد و علاوه بر اشتغالزایی و کسب و کار به درآمد نیز رسید را بررسی نماییم. امیدوارم توانسته باشیم تا گامی هرچند کوچک در جهت توسعه اشتغال جوانان بویژه افراد آشنا به کامپیوتر و نیز دانشجویان و فارغ التحصیلان برداشته باشیم.

اشتغال زایی

جستجوی مقالات و فروش آنها.

امکانات مورد نیاز

1ـ یک دفتر کار یا مغازه 2ـ یک دستگاه کامپیوتر 3ـ چاپگر

امروزه استادان ، دانشجویان، معلمان و دانش آموزان همواره نیاز به مقالات و گزارش های خبری و علمی، آموزشی و ... دارند. اینطور فکر نکنید که تنها دانشجویان و دانش آموزان باید به سراغ شما بیایند بلکه فروشندگان، تولید کنندگان, مصرف کنندگان و ... نیز می توانند در مصارف مختلف به مشتری شما باشند. سایتهای جستجوی متعدد در اینترنت این کار را برای شما بسیار آسان کرده است و می توانید با نوشتن عنوان مورد علاقه خود به انبوهی از موارد مرتبط دست یابید.

برای جستجوی ترکیبی می توانید از ترکیب های and و " " و + و ... استفاده کنید.

حتی می توانید سایتی را طراحی کرده و به دیگران اعلام کنید تا با متصل شدن به سایت شما مطلب مورد جستجوی خود را به شما بسپارند و شما بهترین مقاله مورد نظر آنها را یافته ترجمه کرده و یا به صورت متن اصلی آنرا تحویل دهید.

فروش محصولات از طریق اینترنت

شما براحتی می تواند برای محصولات خود و یا با قرارداد بستن با یک فروشگاه معتبر در فروش محصولات خود از طریق اینترنت اقدام کنید. برای این کار کافی است که شما کمی با برنامه نویسی آشنا باشید از طریق برنامه front page و نوشتن فایل های html می توانید کارخود را شروع نمایید. ( و یا از برنامه نویس کمک بگیرید).

به طور مثال سایتی طراحی کنید و این آدرس را به همه مخصوصاً کارمندان و افرادی که فرصت خرید ندارند اعلام کنید.

در این سایت لیست کالاهای شما به همراه قیمت آن وجود خواهد داشت یک فرد با مراجعه به این سایت لیست اقلام خود را انتخاب کرده و به شما گزارش می دهد بلافاصله فردی که مسئول چگک کردن فاکتورها می باشد در اینترنت این فاکتورها را مشاهده کرده و آدرس و تلفن فرد را که هنگام خرید در فرم مخصوص پرکرده است را مشاهده کرده و پس از تأیید گرفتن از فرد سفارش دهنده بلافاصله کالاهای مورد نظر را به آدرس فرد سفارش دهنده از طریق پیک یا هر وسیله ممکن دیگر ارسال و وجه آن دریافت خواهد شد.

این روش فروش یا فروشگاه مجازی رفته رفته باعث خواهد شد تا شما یا فروشگاه های بزرگتر دیگر قرار دادبسته و بر لیست و تعداد اقلا م خود بیفزایید چه بسا فروشگاه هایی یافت شوند که خود پیشنهاد و همکاری قرار دادن کالای آنان در فهرست محصولات خود اضافه کنید.

براحتی می بینید که با افتتاح یک فروشگاه مجازی اینترنتی شما می توانید چندین نفر را به کار گرفته و آنها را به کار مشغول کنید ضمن اینکه به مرور زمان که تعددا مشتریان بیشتر می شوند شما نیز نیاز به افراد بیشتری از جمله نیروای فنی جهت گسترش سایتو یا افراد خدماتی جهت تحویل کالات و یا افرادی جهت حسابرسی و ... نیاز خواهید داشت به خاطر داشته باشید که شما از طریق برنامه های مختلف می توانید یک ویترین اینترنتی برای سایت خود طراحی کنید (storefront) تا ازطریق این ویترین مشتری تمام کالاهای شما را در اینترنت مشاهده کن.

نکاتی که باعث جلب مشتریان شودرا در شماره بعدی مجله خواهیم گفت.

داوود سبزهلی گل

تحقیق در مورد ضرورت بازاریابی تک به تک در کسب رضایت مشتری 21 ص (word)

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 21

ضرورت بازاریابی تک به تک در کسب رضایت مشتری

چکیده

در سالهای اخیر که امکان تولید انبوه زمینه افزایش عرضه نسبت به تقاضا را فراهم کرده است ، برای تولید کنندگان چاره ای جز جلب رضایت مشتری باقی نمانده است . در هر گوشه ای از جهان صنعتی امروز که اقتصاد رقابتی ، فضای انحصاری را در هم می شکند ، نگرش مشتری مداری و کسب رضایت مشتری ، قانون کسب و کار تلقی شده و عدم رعایت این قانون سبب حذف از صحنه بازار است . در این مقاله سعی شده به مفهوم رضایت مشتری و عوامل سازنده رضایت مشتری در سیستم بازاریابی تک تک و همچنین نمونه هایی واقعی از شرکتهایی که ایده بازاریابی تک تک در روابط بلند مدت با مشتری را در عمل به اجرا در آورده اند پرداخته شود .

مقدمه

هنر بازاریاب امروز "فروش یخچال به اسکیمو" نیست؛ بلکه اسکیمو را به عنوان یک مشتری خشنود، همواره در کنار داشتن است. امروزه بسیاری از مفاهیم، تئوری‌ها و کلاً ادبیات مدیریت بر محور "مشتری" بازنگری و بازنویسی شده‌اند. "مشتری تاج سرماست!" دیگر یک شعار نیست بلکه مشتری، محور فعالیتهای سازمان‌ها قرار گرفته است. "کیفیت" که یک مفهوم و دغدغة دیرپای مدیریت است نیز امروزه در رابطه با رضایت مشتری تعریف شده و گفته می‌شود: "کیفیت یعنی جوابگویی به نیازهای مشتری." در شرایط رقابتی تمام دغدغه شرکتها آن است که نه تنها مشتریان جدید را جذب کنند، بلکه مشتریان قدیمی خود را نیز نگه دارند. شاید به جرأت بتوان ادعا کرد که نگهداری مشتریان قدیمی برای شرکتها و مؤسسات بیش از جذب مشتریان جدید اهمیت دارد. دلیل این نکته نیز خیلی ساده است: هزینه فروختن به مشتری قدیمی کمتر از هزینه تلاش برای جذب مشتری جدید است. لذا برای موفقیت در نظام بازاریابی تک تک نه تنها از بازاریابی و فروش بلکه از تولید، تکنولوژی اطلاعات و مدیریت توزیع نیز باید بهره برد.

رضایت مشتری چیست؟

رضایت احساس مثبتی است که در هر فرد پس از استفاده از کالا یا دریافت خدمات ایجاد می‌شود. اگر کالا و خدمت دریافت شده از جانب مشتری، انتظارات او را برآورده سازد، در او احساس رضایت ایجاد می‌شود. در صورتی که سطح خدمت و کالا پایین تر از سطح انتظارات مشتری باشد، به نارضایتی‌اش منجر خواهد شد.

بازاریابی تک به تک چیست؟

بازاریابی تک به تک در یک جمله ایجاد و مدیریت بر رابطه فردی با تک تک مشتریان است. تفاوت بازاریابی سنتی با بازاریابی تک به تک در این است که در بازاریابی سنتی شاخص موفقیت، سهم بازار (market share) محصول است ولی در بازاریابی تک به تک شاخص موفقیت، سهم از تعداد مشتری (customer share) است. بازاریاب سنتی سعی دارد مشتریان بیش‌تری برای محصولات خود پیدا کند، حال آنکه بازاریاب تک به تک در پی پیدا کردن محصولات بیشتر برای مشتریانش است. بازاریاب سنتی محصولاتش را مدیریت می‌کند و مدیرانش، مسئول میزان فروش فعلی محصولاتش هستند. در حالیکه بازاریاب تک به تک مشتریان را مدیریت می‌کند و مدیرانش مسئول پاسخگویی به رشد ارزش‌های مورد انتظار این مشتریان طی زمانی که شرکت فعالیت می‌کند می‌باشند.

تحقیق درباره ی تولید لوبیا آقای کرمانی

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 7

1- یک واحد کسب و کار(تولید یک محصول کشاورزی به نام لوبیا)

استان

شهرستان

نام شهر

روستا

مرکزی

خمین

-

استهلک

2- محل اجرای طرح

3- مشخصات حقیقی متقاضی

ردیف

نام و نام خانوادگی

نام پدر

شماره شناسنامه

تحصیلات

تجربه و سوابق

1

حمیدرضا کرمانی

عباس

0027521-055

ترم 3 معماری

دیپلم

3 سال کشاورزی در سالهای گذشته

4- مشخصات حقوقی متقاضی

نام مزرعه

نوع مزرعه

شماره ثبت

محل ثبت

تاریخ ثبت

مزرعه خرم

تولیدی

00724/0

خمین

7/2/61

5- محصول

ردیف

نام محصول

میزان تولید سالانه

واحد

قیمت تمام شده

قیمت فروش ریال

1

لوبیا

kg3600

kg

تومان هر کیلو 14000

000/10

6- سرمایه گذاری

سرمایه گذاری

سرمایه در گردش

جمع کل سرمایه

سرمایه ثابت 000/000/250

000/000/10

000/000/260

1-6 الف: زمین

مساحت m2

قیمت پایه(ریال)

قیمت کل

توضیحات

000/50

000/50 هر متری

000/000/250

مصارف کشاورزی

2-6

شرح

شرح ساختمان

مساحت زیربنا

قیمت واحدس

هزینه

موتورخانه

انبار مواد اولیه

آجری

آجری

m2 50

m2 50

000/30

000/10

000/500/1

000/500

جمع

000/000/2

7- ماشین آلات و تجهیزات

ماشین آلات و تجهیزات

مشخصات فنی

کشور سازنده

تعداد

هزینه واحد

قیمت

برق

ظرفیت

تراکتور

-

kg/h 500

ایران

1

000/000/80

000/000/80

خیش

-

-

ایران

1

000/400

000/000/4

لوله 6 اینچی

-

-

ایران

10

000/30

000/300

لوبیاکار

-

-

ایران

1

000/5000

000/000/5

بیل

-

-

ایران

3

000/100

000/300

کرتکش

-

-

ایران

1

000/120

000/120

پمپ آب

-

kg2000

آلمان

1

000/000/50

000/000/50

جمع

000/720/139

تاسیسات

شرح

مشخصات فنی تاسیسات

خرید(ریال)

برق رسانی

آبرسانی

استخر آب

Am 125

m3/min 125

m3 1200

000/000/200

000/000/10

000/000/30

جمع

000/000/240

وسائط نقلیه

نوع وسیله نقلیه

مشخصات فنی

کشور سازنده

تعداد

قیمت

کل

موتور

سواری

CG125

پیکان

ژاپن

ایران

1

1

000/000/5

000/000/50

000/000/5

000/000/50

جمع

000/000/55

1-6 سرمایه گذاری

شرح

هزینه(ریال)

زمین

ساختمان

ماشین آلات

تاسیسات

وسائط نقلیه

000/000/250

000/000/26

000/720/139

000/000/240

000/000/55

جمع

000/720/692

سرمایه در گردش

الف) مواد اولیه و بسته بندی

ردیف

نام ماده اولیه

عمل تامین

واحد

مصرف سالیانه

هزینه ریالی

جمع کل

تحقیق درباره ی تولید لوبیا آقای کرمانی

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 7

1- یک واحد کسب و کار(تولید یک محصول کشاورزی به نام لوبیا)

استان

شهرستان

نام شهر

روستا

مرکزی

خمین

-

استهلک

2- محل اجرای طرح

3- مشخصات حقیقی متقاضی

ردیف

نام و نام خانوادگی

نام پدر

شماره شناسنامه

تحصیلات

تجربه و سوابق

1

حمیدرضا کرمانی

عباس

0027521-055

ترم 3 معماری

دیپلم

3 سال کشاورزی در سالهای گذشته

4- مشخصات حقوقی متقاضی

نام مزرعه

نوع مزرعه

شماره ثبت

محل ثبت

تاریخ ثبت

مزرعه خرم

تولیدی

00724/0

خمین

7/2/61

5- محصول

ردیف

نام محصول

میزان تولید سالانه

واحد

قیمت تمام شده

قیمت فروش ریال

1

لوبیا

kg3600

kg

تومان هر کیلو 14000

000/10

6- سرمایه گذاری

سرمایه گذاری

سرمایه در گردش

جمع کل سرمایه

سرمایه ثابت 000/000/250

000/000/10

000/000/260

1-6 الف: زمین

مساحت m2

قیمت پایه(ریال)

قیمت کل

توضیحات

000/50

000/50 هر متری

000/000/250

مصارف کشاورزی

2-6

شرح

شرح ساختمان

مساحت زیربنا

قیمت واحدس

هزینه

موتورخانه

انبار مواد اولیه

آجری

آجری

m2 50

m2 50

000/30

000/10

000/500/1

000/500

جمع

000/000/2

7- ماشین آلات و تجهیزات

ماشین آلات و تجهیزات

مشخصات فنی

کشور سازنده

تعداد

هزینه واحد

قیمت

برق

ظرفیت

تراکتور

-

kg/h 500

ایران

1

000/000/80

000/000/80

خیش

-

-

ایران

1

000/400

000/000/4

لوله 6 اینچی

-

-

ایران

10

000/30

000/300

لوبیاکار

-

-

ایران

1

000/5000

000/000/5

بیل

-

-

ایران

3

000/100

000/300

کرتکش

-

-

ایران

1

000/120

000/120

پمپ آب

-

kg2000

آلمان

1

000/000/50

000/000/50

جمع

000/720/139

تاسیسات

شرح

مشخصات فنی تاسیسات

خرید(ریال)

برق رسانی

آبرسانی

استخر آب

Am 125

m3/min 125

m3 1200

000/000/200

000/000/10

000/000/30

جمع

000/000/240

وسائط نقلیه

نوع وسیله نقلیه

مشخصات فنی

کشور سازنده

تعداد

قیمت

کل

موتور

سواری

CG125

پیکان

ژاپن

ایران

1

1

000/000/5

000/000/50

000/000/5

000/000/50

جمع

000/000/55

1-6 سرمایه گذاری

شرح

هزینه(ریال)

زمین

ساختمان

ماشین آلات

تاسیسات

وسائط نقلیه

000/000/250

000/000/26

000/720/139

000/000/240

000/000/55

جمع

000/720/692

سرمایه در گردش

الف) مواد اولیه و بسته بندی

ردیف

نام ماده اولیه

عمل تامین

واحد

مصرف سالیانه

هزینه ریالی

جمع کل

طرح کسب و کار تولید واشر فنری (بروز شده)

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 39

طرح کسب و کار (تولید واشر فنری)

واشر فنری از قطعاتی است که در اکثر صنایع تولیدی و مونتاژ کاربرد فراوانی دارد. هرجا که ماشین‌آلات و مسئله ارتعاش آنها مطرح باشد برای جلوگیری از باز شدن اتصالات موقت (پیچ و مهره‌ها ) استفاده از واشر فنری اجتناب ناپذیر است.

فرآیند تولید واشر فنری نسبتاً ساده می‌باشد و شامل سه عمل نورد کردن میلگرد، پیچیدن فنر و برش می‌گردد.

صنعت تولید واشر فنری با توجه به ملاحظات فنی، مالی و بازار جزء صنایع کوچک محسوب شده و دارای ظرفیت پایین است.

مطالعات اقتصادی :

واشر نامی است آشنا، که در زندگی بارها و بارها انسان از آن استفاده می‌کند و از ضروریات واحدهای صنعتی و زندگی روزمره می‌باشد. واشرها جنسها و کاربردهای متفاوتی دارند. از جمله موارد کاربرد واشر برای کاهش استهلاک پیچ و مهره‌ها و بدنه قسمتهائی که پیچ روی آنها بسته می‌شود، برای آب بندی و عایق بندی و همچنین برای محکم شدن و عدم باز شدن پیچها و استفاده‌های دیگر بکار می‌رود.

در جهانی که ما زندگی می‌کنیم ملاحظه می‌شود که همه کارها به سوی صنعتی شدن میل می‌کند و صنعتی شدن هم به دنبال خود وجود انواع و اقسام دستگاهها و ابزار الات را یدک می‌کشد. وجود یک دستگاه یا ابزار نشانگر مجموعه‌ای از اجزائی است که به هم ربط داده شده‌اند و از مهمترین رابط‌ها، پیچ و مهره‌ها هستند. از طرف دیگر با نام دستگاه یا ماشین مسئله حرکت برای انسان تداعی می‌شود. حرکت، لغاتی چون ارتعاش لرزش و غیره را به یاد انسان می‌آورد. پس با وجود لرزش و ارتعاش بوجود می‌آید بدین صورت پیچ و مهره‌ها نقش خود را به عنوان رابط از دست می‌دهند و در کار دستگاه خلل ایجاد می‌گردد. در اینجا واشرفنری بعنوان مکمل پیچ و مهره ضرورت کاربرد زیادی دارد. با توجه به اهمیت واشرفنری در صنعت هر چه جامعه به سمت صنعتی شدن پیش می‌رود،‌ این محصول هم به تعداد بیشتری مورد نیاز خواهد بود. از آنجائی که این محصول در کشور ما کمتر بصورت انبوه تولید می‌شود، لازم است که اقدامی در این زمینه صورت گیرد تا بتوانیم محصولی با هزینه کمتر و کیفیت بهتر در بازار داشته باشیم و ارزش افزوده‌ای به تولید ملی کشور بیافزائیم. در این راستا ایجاد یک واحد صنعتی تولید واشر فنری ضرری می‌نماید.

(1 ـ 2 ) ویژگیها و مشخصات فنی محصول:

خصوصیات و ویژگیهای محصول ارائه شده به بازار از نظر مقبولیت در نزد مصرف‌کنندگان و رقابت با انواع موجود در بازار دارای اهمیت زیادی است. در این فصل پس از معرفی و تعریف و طبقه بندی محصول، در وضعیت فروش این محصول بحث خواهد گردید.

( 1-1-2 ) تعریف محصول :

واشر فنری قطعه ای است که به عنوان مکمل پیچ و مهره ها در محلهائی که لرزش و ارتعاش وجود دارد بکار رفته و از باز شدن پیچ در حین کار جلوگیری به عمل می آورد واشر فنری از نظر ظاهری تقریباً استوانه ای شکل با ضخامت کم و با شکافی در سطح جانبی می باشد و بین دو لبه واشر در محل شکاف اختلاف ارتفاع وجود دارد. این اختلاف ارتفاع پس از قرار گرفتن در داخل پیچ و بسته شدن پیچ در محل مورد نظر از بین می رود که به علت ارتجاعی بودن واشر برای برگشتن به حالت اولیه خود به پیچ نیرو وارد می نماید و در اثر این نیرو فاصله بین رزوه‌های پیچ با مهره از بین رفته و بین رزوه‌ها اصطکاک بوجود می آید و از طرفی بریدگی واشر در داخل مهره ها یا پیچ فرو رفته و در نتیجه از باز شدن پیچ جلوگیری می نماید . بهمین دلیل از واشر فنری غالباً در محلهائی که لرزش و حرکت وجود دارد و ممکن است در اثر آن پیچها خود به خود باز شوند استفاده می شود.

واشر فنری به لحاظ کثرت نوع استفاده از لحاظ ابعاد دارای تنوع زیادی می باشد. قطرهای معمول این واشر معمولاً از 6mm تا 20mm است ( منظور از قطر واشر , قطر داخلی آن می باشد ) . جنس واشر فنری از فولاد فنری می‌باشد و علت آن، این است که این فولاد خاصیت ارتجاعی داشته و حالت فنریت بیشتری به واشر می‌دهد .

فولاد فنری آلیاژی از آهن است که در آن 2 درصد سیلیسیم و 8 درصد منگنز و 6/0 درصد کربن وجود دارد .

به دلیل کوچک بودن واشر و عدم تاثیر ضربات غیر سنگین و همچنین عدم تاثیر سریع آب و هوا روی آن از لحاظ بسته‌بندی و توزیع مشکلی ندارد و در جعبه هائی از حجم بسیار کم تا حجم زیاد قابل بسته‌بندی و حمل و نقل می‌باشد .

(2 -1-2 ) طبقه بندی واشرها :

واشرها به دلیل تنوع استفاده وموارد کاربرد به سه نوع مختلف تقسیم بندی می‌شوند :

1- واشرهای فلزی (در انواع مختلف)

2- واشرهای پلاستیکی

3- واشرهای آب‌بندی

در زیر به توضیح مشروح این نوع واشرها پرداخته شد :

1- واشرهای فلزی :

این واشرها خود به دو نوع تقسیم می‌شوند :

الف ـ واشرهای تخت : این واشرها برای محکم شدن پیجها در محل خود بکار می‌روند . در مواردی که سطح جسم نرم و شکننده نباشد و در حین کار لرزش زیادی نداشته باشد از آن استفاده می‌شود .

ب ـ واشر قفلی : در مواردی که به علتی مانند لرزش قطعات امکان باز شدن پیچ وجود داشته باشد، از واشر قفلی استفاده می‌شود . واشرهای قفلی انواع گوناگونی از قبیل فنری،