دانشکده
دانلود فایل ها و تحقیقات دانشگاهی ,جزوات آموزشیدانشکده
دانلود فایل ها و تحقیقات دانشگاهی ,جزوات آموزشیدانلود فایل گزارش کارآموزی بانک رفاه.
دانلود گزارش کارآموزی بانک رفاه
فرمت فایل: ورد قابل ویرایش
تعداد صفحات: 89
فهرست:
تاریخچة بانکداری در ایران
تاریخچة بانک رفاه کارگران
معرفی بانک رفاه کارگران
بانک استقراضی ایران
چارت سازمانی
موقعیت و آدرس بانک
تسهیلات ارضی و صادراتی بانک رفاه
تسهیلات قبل از صدور کالا
مبلغ تسهیلات
مدت بازپرداخت تسهیلات
نرخ تسهیلات
وثایق
نحوة اعطای تسهیلات
اعمال نظارت بانک
ارائة مدارک مربوط به صادرات انجام شده
بازپرداخت
تسهیلات بعد از صدور کالا
مبلغ تسهیلات
مدت بازپرداخت تسهیلات
نرخ تسهیلاتی پرداختی
وثایق قابل قبول برای اعطای تسهیلات
نحوة اعطای تسهیلات
اعمال نظارت بانک
بازپرداخت
تسهیلات ارزی
نوع تسهیلات
سقف فردی تسهیلات
کارمزد تعهد
نرخ سود تسهیلات
دورة بازپرداخت
عقد قرارداد وثایق
انواع خدمات ریالی و ارزی بانک رفاه
انواع سپرده های بانکی
حساب قرض الحسنه پس انداز
قرض الحسنه پس انداز عادی
قرض الحسنه پس انداز ویژه
حساب قرض الحسنه جاری
مزایای حساب جاری همراه برای مشتریان در شعب مجهز به این سیستم
حساب جاری دومنظوره
حساب سپرده سرمایه گذاری مدت دار
حساب سپردة سرمایه گذاری کوتاه مدت عادی
حساب سپردة کوتاه مدت ویژه
حساب سپرده سرمایه گذاری بلندمدت
سپردة سرمایه گذاری مدت‌دار قابل تقسیم
شرایط تعیین سپرده های سرمایه گذاری بلندمدت
انواع تسهیلات بانک رفاه
سایر خدمت بانک رفاه
انواع واحدهای مربوط به حسابداری
حسابرسی
انواع حسابرسان
وظایف سازمان حسابرسی
حسابداری دولتی
خصوصیات حسابداری دولتی
اصول کلی حسابداری دولتی
حسابداری بودجه
تهیه و تنظیم بودجه در بانک
مسئول بودجه در بانک
حسابداری مالی
حسابداری مدیریت
انواع حسابهای مورد استفاده
هزینه ها
حسابهای انتظامی
تنخواه گردان
سپرده
حساب بستانکاران
حواله (عهدة شعبه ها)
سرمایه
دارائی جاری
دارائی ثابت
نقطة سر به سر
نقش حسابداران در برنامه ریزی و ارزیابی نتایج
برنامه های جاری و در دست اقدام
انواع گزارشات تهیه شده در حسابداری
انواع دفاتر مورداستفاده در حسابداری
ثبت عملیات مربوط به تنخواه گردان
ثبت عملیات مربوط به سپرده
بستن حساب سپرده
کاربرد سرفصل های حسابهای انتظامی
بستن حسابها در پایان سال
حسابهای سنواتی
فرم های مورد استفاده در حسابداری
پیشنهادات و انتقادات
فرمها
پیوستها
تاریخچة بانکداری در ایران:
بانک شاهی ایران:
صرافان ایرانی در مقام مقابله و رقابت با عملیات بانک جدید شرق برخاستند که اولین بانک بود و مرکزش در لندن و حوزة عملیاتی آن مناطق جنوبی آسیا بود این بانک در سال 1266 شمسی (1888 میلادی) در محل بانک تجاری( بازرگانی سابق) شروع به فعالیت کرد و برای جلب رضایت مشتریان و شروع فعالیت به حسابهای جاری 5/2% به حساب سپرده‌های ثابت به مدت 6 ماه 4% و یکسال 6% منفعت می‌داد. بانک با این اقدام خود 12% از نرخ بهره را کاهش داد و برای اولین بار اقدام به انتشار نوعی پول کاغذی به صورت حواله خزانه برای مبلغ 5قران به بالا و قابل پرداخت در وجه حامل نمود و در سال 1269 در مقابل دریافت 20000 لیرة انگلیسی کلیه شعب و اثاثة بانک را به بانک شاهی واگذار نمود. ولی قبل از آنکه نتیجة قطعی و نهایی این رقابت حاصل شود حریف زورمند جای بانک شرق را گرفت و این حریف بانک شاهی ایران بود که مبتکر آن پاول‌جولیوس دوریتر در مقابل پرداخت 25000 لیرة امتیاز عظیمی برای مدت 70 سال برای کشیدن راه‌آهن، حق انحصاری کلیه معادن جز ( طلا، نقره، سنگ‌های قیمتی)، تأسیس بانک و غیره را بدست آورد. 25 ژوئیه 1872 برابر 10 مرداد 1215 شمسی این امتیاز بعدها لغو شد و امتیاز دیگری که اساس آن تأسیس بانک شاهی ایران بود به مدت 60 سال تأسیس گردید. یکی از عملیات عمده این بانک حق انحصاری نشر اسکناس بود. این بانک بر طبق قرارداد تا بهمن سال 1327 شمسی فعالیت می‌کرد.
تاریخچة بانک رفاه کارگران:
بانک رفاه در خرداد ماه سال 1339 به ثبت رسید و در سال 1339 با پنج شعبه شروع به کار کرد از جمله شعبه مرکزی، شعبه راه‌آهن، شعبه دخانیات، شعبه تبریز و شعبه قائم‌شهر. بعدها شعبه‌های دیگر نیز گسترش پیدا کردند و در حال حاضر تعداد آنها از مرز 1350 شعبه می‌گذرد. طرف حسابهای بانک رفاه در درجة اول سازمان تأمین اجتماعی می‌باشد که این سازمان سرمایة اولیة را در این بانک گذاشتند و قرار بستند که حقوق، وامهای بازنشستگان و کارکنان که بیمة تأمین اجتماعی می‌باشند از طرف این بانک پرداخت شود و سپس شرکتها و وزارت بهداشت و درمان و سازمان علوم پزشکی از سپرده‌گذاران اصلی و بعد نیز مشتریان عادی.
معرفی بانک رفاه کارگران:
بانک رفاه یکی از شش بانک تجاری کشور است که از 40 سال قبل به ارائة خدمات بانکی اشتغال ورزیده و اینک با استفاده از فن‌آوریهای نوین به ارائة خدمات وسیع در همة زمینه‌های بانکی به عموم هم‌میهنان مبادرت می‌نماید. بانک رفاه با برخورداری از اعتماد و سپرده‌های مردم و توانایی‌های بالای خود، در اجرای سیاست کلان اقتصادی دولت جمهوری اسلامی ایران بخصوص در بخش صادرات کالاهای غیرنفتی و تولیدات صنعتی و کشاورزی خدمات ارزشمندی را ارائه می‌دهد. بانک رفاه با تدوین یک برنامة 5 سالة عملیاتی در چارچوب برنامة سوم اقتصادی دولت علاوه بر رشد و توسعه سازمانی افزایش منابع و مصارف خود را با نرخ رشد قابل توجهی پیش‌بینی کرده است. این بانک دارای یک شرکت کارگزاری در بورس تهران بوده و یکی از بانکهای مهمی است که عضو هیأت مدیره بورس می‌باشد لذا با داشتن توانایی‌ها و امکانات لازم از طریق شرکت کارگزاری و هم از طریق شعب خود به ارائه خدمات داد و ستد سهام به مردم اقدام می‌نماید. بانک رفاه بدلیل ایفای به موقع تعهدات ارزی از نظر بانکهای معتبر بین‌المللی یکی از خوشنام‌ترین بانکهای تجاری محسوب می‌گردد که با بیش از 70 کارگزار منتخب از بانکهای تراز اول دنیا نیازهای مشتریان خود را در عملیات بانکی بین‌المللی را مرتفع می‌سازد.
دانلود فایل گزارش کارآموزی بانک رفاه ..
دانلود گزارش کارآموزی بانک رفاه
فرمت فایل: ورد قابل ویرایش
تعداد صفحات: 89
فهرست:
تاریخچة بانکداری در ایران
تاریخچة بانک رفاه کارگران
معرفی بانک رفاه کارگران
بانک استقراضی ایران
چارت سازمانی
موقعیت و آدرس بانک
تسهیلات ارضی و صادراتی بانک رفاه
تسهیلات قبل از صدور کالا
مبلغ تسهیلات
مدت بازپرداخت تسهیلات
نرخ تسهیلات
وثایق
نحوة اعطای تسهیلات
اعمال نظارت بانک
ارائة مدارک مربوط به صادرات انجام شده
بازپرداخت
تسهیلات بعد از صدور کالا
مبلغ تسهیلات
مدت بازپرداخت تسهیلات
نرخ تسهیلاتی پرداختی
وثایق قابل قبول برای اعطای تسهیلات
نحوة اعطای تسهیلات
اعمال نظارت بانک
بازپرداخت
تسهیلات ارزی
نوع تسهیلات
سقف فردی تسهیلات
کارمزد تعهد
نرخ سود تسهیلات
دورة بازپرداخت
عقد قرارداد وثایق
انواع خدمات ریالی و ارزی بانک رفاه
انواع سپرده های بانکی
حساب قرض الحسنه پس انداز
قرض الحسنه پس انداز عادی
قرض الحسنه پس انداز ویژه
حساب قرض الحسنه جاری
مزایای حساب جاری همراه برای مشتریان در شعب مجهز به این سیستم
حساب جاری دومنظوره
حساب سپرده سرمایه گذاری مدت دار
حساب سپردة سرمایه گذاری کوتاه مدت عادی
حساب سپردة کوتاه مدت ویژه
حساب سپرده سرمایه گذاری بلندمدت
سپردة سرمایه گذاری مدت‌دار قابل تقسیم
شرایط تعیین سپرده های سرمایه گذاری بلندمدت
انواع تسهیلات بانک رفاه
سایر خدمت بانک رفاه
انواع واحدهای مربوط به حسابداری
حسابرسی
انواع حسابرسان
وظایف سازمان حسابرسی
حسابداری دولتی
خصوصیات حسابداری دولتی
اصول کلی حسابداری دولتی
حسابداری بودجه
تهیه و تنظیم بودجه در بانک
مسئول بودجه در بانک
حسابداری مالی
حسابداری مدیریت
انواع حسابهای مورد استفاده
هزینه ها
حسابهای انتظامی
تنخواه گردان
سپرده
حساب بستانکاران
حواله (عهدة شعبه ها)
سرمایه
دارائی جاری
دارائی ثابت
نقطة سر به سر
نقش حسابداران در برنامه ریزی و ارزیابی نتایج
برنامه های جاری و در دست اقدام
انواع گزارشات تهیه شده در حسابداری
انواع دفاتر مورداستفاده در حسابداری
ثبت عملیات مربوط به تنخواه گردان
ثبت عملیات مربوط به سپرده
بستن حساب سپرده
کاربرد سرفصل های حسابهای انتظامی
بستن حسابها در پایان سال
حسابهای سنواتی
فرم های مورد استفاده در حسابداری
پیشنهادات و انتقادات
فرمها
پیوستها
تاریخچة بانکداری در ایران:
بانک شاهی ایران:
صرافان ایرانی در مقام مقابله و رقابت با عملیات بانک جدید شرق برخاستند که اولین بانک بود و مرکزش در لندن و حوزة عملیاتی آن مناطق جنوبی آسیا بود این بانک در سال 1266 شمسی (1888 میلادی) در محل بانک تجاری( بازرگانی سابق) شروع به فعالیت کرد و برای جلب رضایت مشتریان و شروع فعالیت به حسابهای جاری 5/2% به حساب سپرده‌های ثابت به مدت 6 ماه 4% و یکسال 6% منفعت می‌داد. بانک با این اقدام خود 12% از نرخ بهره را کاهش داد و برای اولین بار اقدام به انتشار نوعی پول کاغذی به صورت حواله خزانه برای مبلغ 5قران به بالا و قابل پرداخت در وجه حامل نمود و در سال 1269 در مقابل دریافت 20000 لیرة انگلیسی کلیه شعب و اثاثة بانک را به بانک شاهی واگذار نمود. ولی قبل از آنکه نتیجة قطعی و نهایی این رقابت حاصل شود حریف زورمند جای بانک شرق را گرفت و این حریف بانک شاهی ایران بود که مبتکر آن پاول‌جولیوس دوریتر در مقابل پرداخت 25000 لیرة امتیاز عظیمی برای مدت 70 سال برای کشیدن راه‌آهن، حق انحصاری کلیه معادن جز ( طلا، نقره، سنگ‌های قیمتی)، تأسیس بانک و غیره را بدست آورد. 25 ژوئیه 1872 برابر 10 مرداد 1215 شمسی این امتیاز بعدها لغو شد و امتیاز دیگری که اساس آن تأسیس بانک شاهی ایران بود به مدت 60 سال تأسیس گردید. یکی از عملیات عمده این بانک حق انحصاری نشر اسکناس بود. این بانک بر طبق قرارداد تا بهمن سال 1327 شمسی فعالیت می‌کرد.
تاریخچة بانک رفاه کارگران:
بانک رفاه در خرداد ماه سال 1339 به ثبت رسید و در سال 1339 با پنج شعبه شروع به کار کرد از جمله شعبه مرکزی، شعبه راه‌آهن، شعبه دخانیات، شعبه تبریز و شعبه قائم‌شهر. بعدها شعبه‌های دیگر نیز گسترش پیدا کردند و در حال حاضر تعداد آنها از مرز 1350 شعبه می‌گذرد. طرف حسابهای بانک رفاه در درجة اول سازمان تأمین اجتماعی می‌باشد که این سازمان سرمایة اولیة را در این بانک گذاشتند و قرار بستند که حقوق، وامهای بازنشستگان و کارکنان که بیمة تأمین اجتماعی می‌باشند از طرف این بانک پرداخت شود و سپس شرکتها و وزارت بهداشت و درمان و سازمان علوم پزشکی از سپرده‌گذاران اصلی و بعد نیز مشتریان عادی.
معرفی بانک رفاه کارگران:
بانک رفاه یکی از شش بانک تجاری کشور است که از 40 سال قبل به ارائة خدمات بانکی اشتغال ورزیده و اینک با استفاده از فن‌آوریهای نوین به ارائة خدمات وسیع در همة زمینه‌های بانکی به عموم هم‌میهنان مبادرت می‌نماید. بانک رفاه با برخورداری از اعتماد و سپرده‌های مردم و توانایی‌های بالای خود، در اجرای سیاست کلان اقتصادی دولت جمهوری اسلامی ایران بخصوص در بخش صادرات کالاهای غیرنفتی و تولیدات صنعتی و کشاورزی خدمات ارزشمندی را ارائه می‌دهد. بانک رفاه با تدوین یک برنامة 5 سالة عملیاتی در چارچوب برنامة سوم اقتصادی دولت علاوه بر رشد و توسعه سازمانی افزایش منابع و مصارف خود را با نرخ رشد قابل توجهی پیش‌بینی کرده است. این بانک دارای یک شرکت کارگزاری در بورس تهران بوده و یکی از بانکهای مهمی است که عضو هیأت مدیره بورس می‌باشد لذا با داشتن توانایی‌ها و امکانات لازم از طریق شرکت کارگزاری و هم از طریق شعب خود به ارائه خدمات داد و ستد سهام به مردم اقدام می‌نماید. بانک رفاه بدلیل ایفای به موقع تعهدات ارزی از نظر بانکهای معتبر بین‌المللی یکی از خوشنام‌ترین بانکهای تجاری محسوب می‌گردد که با بیش از 70 کارگزار منتخب از بانکهای تراز اول دنیا نیازهای مشتریان خود را در عملیات بانکی بین‌المللی را مرتفع می‌سازد.
تحقیق در مورد بانک رفاه
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : .doc ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 27 صفحه
قسمتی از متن .doc :
متنی از مقدمه
بانک رفاه به عنوان تنها سازمان ایرانی موفق شد گواهینامه تعهد به تعالی بنیاد مدیریت کیفیت (EFQM) را کسب نماید. این گواهینامه ویژه سازمان‌هایی است که حرکت به سمت تعالی را آغاز کرده‌اند و دریافت آن توسط بانک رفاه آغازگر جنبش سرآمدی کسب و کار، به عنوان ابزاری قدرتمند برای سنجش میزان استرقرار سیستم سازمان‌های مختلف به کار برده می‌شود. با به کارگیری این مدل، ضمن اینکه یک سازمان میزان موفقیت خود را در اجرای برنامه‌های بهبود در مقاطع مختلف زمان مورد ارزیابی قرار می‌دهد. می‌توان عملکرد خود را با سایر سازمان‌ها به ویژه با بهترین آنها نیز مقایسه کند و همچنین بانک رفاه در سال 1385 به عنوان تنها بانک ایرانی در خاورمیانه گواهینامه 9001002000 ISO را از موسسه DQSآلمان دریافت کند. کسب این گواهینامه بانک رفاه را همطراز بانکهایی از قبیل ؟ مرز بانک و دریچه بانک آلمان
خط مشی کیفیت بانک رفاه
کیفیت از دیدگاه مدیریت بانک امری فراگیر و متاثر از یکایک اعضای سازمان بوده و تحقق آن در گرو مشارکت تمامی کارکنان بانک می‌باشد از این رو خط مشی کیفیت بانک مشتمل بر موارد ذیل است:
1- پایبندی به اصول بانکداری بدون ربا، امانتداری و جلب اعتماد همه اقشار جامعه، مورد توجه تمامی کارکنان بانک می‌باشد.
2- ارتقای جایگاه بانک به عنوان یک بنگاه مستقل اقتصادی در راستای تعالی مادی و معنوی کشور مورد تاکید است.
3- تلاش در راستای بهبود مستمر و ارتقای کیفیت خدمات، اولین تعهد کارکنان بانک جهت تامین رضایت و خشنودی مشتریان است.
4- ارج نهادن به مقام انسانی کارکنان به عنوان با ارزش‌ترین سرمایه بانک و الزام به اصل شایسته‌سالاری و ارتقای کیفیت زندگی آن همواره مورد تاکید است.
رفاه کارت
بانک رفاه در تداوم ارائه خدمات نوین بانکی همسو و همگام با شیوه‌ها نوین بانکداری و به منظور تسریع در ارائه خدمات و صرفه‌جویی در اوقات گرانبهای مشتریان عزیز، با افتخار کارت را عرضه نموده است. رفاه کارت کارت پرداخت بانک رفاه از نوع مغناطیسی (smart Debit) دارای دو حساب سپرده کوتاه مدت و کیف پول الکترونیکی است.
با استفاده از این حساب، مشتریان ؟ ضمن دریافت سود سپرده کوتا مدت به صورت روزشمار می‌توانند از خدمات رفاه کارت به صورت 24 ساعته در پایانه‌های بانک رفاه و پایانه های خودپرداز سایر بانکها و فروشگاه‌های عضو شتاب بهره‌مند شوند.
سقف برداشت از پایانه‌های خودپرداز (ATM)در هر شبانه‌روز مبلغ 2 میلیون ریال در 5 مرحله و از طریق پایانه‌های شعبه (PINPAD) در حال حاضر کلیه خدمات رفاه کارت شامل:
1- امکان انجام عملیات واریز، برداشت، انتقال وجه از یک حساب به حساب دیگر، به طور همزمان در هر ساعت از شبانه‌روز
2- دریافت مانده و صورتحساب
3- امکان انجام عملیات دریافت وجه و دریافت مانده در دستگاه‌های خودپرداز بانکهای عضو طرح شتاب
4- امکان انجام عملیات در پایانه‌های فروش بانکهای عضو طرح شتاب، مستقر در فروشگاه‌ها و مراکز خدماتی
قابلیت سایر کارت پرداخت‌های بانک رفاه:
1- رفاه کارت و کارت بازنشستگان رفاه:
تاریخ اعتبار این کارتها 5 سال می‌باشد- با استفاده از کارتهای مذکور می‌توانید از خدمات بانکهای عضو شتاب بهره‌مند گردید.
سقف برداشت حساب کارتهای فوق از دستگاه‌های خودپرداز در شبانه‌روز دو میلیون می‌باشد و در 5 مرحله به مبلغ 000/400 ریال می‌توان برداشت نمود.
2- کارتهای هدیه و بن کارت رفاه:
این نوع کارت صرفا جهت خرید بوده و امکان برداشت نقدی از کارت وجود ندارد- دارندگان آن می‌توانند تا سقف مبلغ موجود در کارت از طریق دستگاه Posفروشگاهی و بانکهای عضو شتاب خرید نمایند- تاریخ اعتبار بن کارت رفاه 4 سال می‌باشد. کارت هدیه رفاه قابل شارژ نبوده و صرفا تا پایان اعتبار (یک سال پس از تاریخ صدور) و تا اتمام موجودی قابل استفاده می‌باشد.
3- کارت خانواده رفاه:
دارندگان کارت مذکور می‌توانند تا سقف مبلغی که صاحب حساب تعیین می‌نماید نسبت به برداشت نقدی و یا خرید از فروشگاه‌ها اقدام نماید- تغییر رمز کارت توسعه دارنده کارت امکان پذیر می‌باشد- صدور رمز جدید، تغییر مجدد سقف برداشت و صدور کارت شخصی صرفا با تقاضای دارنده صاحب اصلی حساب انجام می‌پذیرد.
کانال‌های ارتباطی بانک رفاه
بانک رفاه با بهره‌گیری از تکنیک‌های ارتباطی و فناوری‌های نوین ارتباطی برای حفظ و گسترش ارتباطات درون و برون سازمانی و اطلاع‌رسانی به موقع و دوسویه، اقدام به ایجاد کانال‌های ارتباطی مستقیم به منظور تعامل بیشتر مشتریان با مدیران و مسئولان بانک نموده و به اختصار عبارتند از:
ساپر (سامانه اطلاع رسانی و پست صوتی بانک رفاه)
این سامانه دارای دو رویکرد اطلاع‌رسانی و اطلاع‌یابی است. بدین ترتیب که تماس گیرنده ضمن تماس با شماره تلفن 8865110 وارد سامانه شد، و گزینه مورد نظر خود را انتخاب می‌کند.تماس گیرندگان از طریق این سامانه می‌توانند به کلیه اطلاعات از خدمات بانک به صورت گویا و مکتوب (از طریق دورنگار) و دسترسی یابند. دریافت نرخ ارز گویا به طور روزانه، از دیگر قسمت‌های این سامانه ؟ که تماس