دانلود کارورزی شرکت آب و فاضلاب 6 ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 7

بسمه تعالی

اسناد ارزیابی توان اجرای کار

به : شرکت

از : شرکت آب و فاضلاب مرکز خراسان رضوی

موضوع : ارزیابی توان اجرای کار مربوط به آگهی فراخوان نخست مناقصه

به استناد مصوبه شماره 63007/ت 23331 هـ مورخ 19/12/81 هیأت محترم وزیران موضوع آیین نامه جدید ارجاع کار به پیمانکاران و دستورالعمل آن بدینوسیله از آن شرکت که به آگهی فراخوان نخست مناقصه مندرج در روزنامه خراسان مورخ 1/11/84 پاسخ داده اید، تقاضا می شود نسبت به تکمیل فرم پیوست که بمنزله اسناد ارزیابی توان اجرای کار می باشد اقدام و حداکثر تا پایان وقت اداری روز یکشنبه 9/11/84 به دفتر قراردادها و امور حقوقی شرکت آب و فاضلاب مرکز خراسان رضوی به نشانی : مشهد ـ بلوار بعثت ـ جنب دبیرستان خوارزمی ـ تلفن [phone] ارائه نمایید.

1- موضوع مناقصه :

طرح : اجرای پروژه جمع آوری فاضلاب شهر سبزوار

مناقصه : انجام عملیات خطوط فرعی منتهی به خط اصلی M از M0 تا M9 فاضلاب در شهر سبزوار

2- گزارش شناخت پروژه :

الف ـ لوله گذاری با لوله پلی اتیلن دو جداره به قطر 200 و 315 میلیمتر و بطول تقریبی 10040 متر

ب ـ احداث حدود 183 واحد آدمرو بتنی پیش ساخته و آجری و 20 عدد کلین اوت

3- محل اجرای کار : استان خراسان ـ شهرستان سبزوار ـ

4- مبلغ برآورد کار : 2766 میلیون ریال بر اساس فهرست بهای سال 84 سازمان مدیریت و برنامه ریزی

5- مدت اجرای کار : 10 ماه شمسی

6- کارفرما : شرکت آب و فاضلاب مرکز خراسان رضوی

7- دستگاه مناقصه گزار : شرکت آب و فاضلاب مرکز خراسان رضوی ـ دفتر قراردادها و امور حقوقی

8- تمام اسناد ارزیابی (کلیه اوراق پیوست) باید به مهر و امضای مجاز تعهدآور پیشنهاد دهنده برسد. (ارائه اظهارنامه مصدق و آگهی مصدق آخرین تغییرات ثبتی شرکت الزامی است.)

10- دستگاه مناقصه گزار هیچگونه تعهدی در قبال پیمانکاران برای دعوت در مناقصه ندارد. اسناد و مدارک ارسالی از سوی پیمانکار بر اساس آئین نامه ارجاع کار به پیمانکاران و دیگر مقررات توسط هیأت ارزیابی مورد بررسی قرار می گیرد و متعاقباً برای آن دسته از پیمانکارانی که حداقل چهل درصد (40%) امتیازات ردیفهای (2) و (4) و (5) و نیز شصت و پنج درصد (65%) امتیازات کل را طبق جدول بازه ضریب وزنی معیارهای ارجاع کار کسب نمایند. دعوتنامه شرکت در مناقصه ارسال خواهد شد.

بدیهی است امتیاز بندی پیمانکاران جهت دعوت آنان به مناقصه با توجه به نظرات هیأت ارزیابی بعمل می آید و پیمانکارانی که اقدام به اعلام آمادگی در این فراخوان می نمایند. قبول دار امتیاز بندی مزبور که بر اساس مستندات و تحقیقات انجام می پذیرد خواهند بود و با امضاء اسناد ارزیابی حق هرگونه اعتراض در خصوص امتیاز بندی و نحوه آنرا از خویش سلب می نمایند.

محل مهر و امضاء محل مهر و امضاء پیمانکار

دبیر هیأت ارزیابی پیمانکار صاحب و یا صاحبان امضاء مجاز

شرکت آب و فاضلاب مرکز خراسان رضوی نام و نام خانوادگی

بسمه تعالی

دستورالعمل چگونگی ارسال اطلاعات و مدارک اسناد ارزیابی توان اجرای کار و امتیازات معیارهای ارجاع کار

سوابق اجرایی پیمانکار (با 15 امتیاز)

جهت بررسی سوابق کار پیشنهاد دهنده بایستی شرح مختصری از کارهای انجام داده که با نوع کار این پروژه ارتباط دارد ذکر نماید.

جهت بررسی توان اجرایی، بایستی کارهای در دست اجرا که با نوع کار این پروژه دارد ذکر گردد.

در این جدول فقط تجربه مدیران شرکت پیمانکاری که در طرحهای بزرگ فعالیت داشته اند ذکر گردد. (تمام اطلاعات خواسته شده به صورت کامل در جدول مذکور قید گردد.)

بخش پتانسیل ماشین آلات پیمانکار (با 18 امتیاز)

پیمانکار بایستی لیست کاملی از ماشین آلات تحت مالکیت خود را مطابق جدول مربوطه ارائه نماید.

تذکر 1 : منظور ماشین آلاتی می باشد که پیمانکار می تواند جهت انجام پروژه مورد نظر اختصاص دهد.

تذکر 2 : پیمانکار توجه داشته باشد ماشین آلاتی را که کار آنها در ارتباط با پروژه مورد نظر می باشد ذکر نماید.

پیمانکار بایستی ماشین آلاتی را که قصد خریداری و یا اجاره جهت انجام پروژه مورد نظر را دارد ذکر نماید.

تذکر 1 : پر کردن این جدول به منزله تعهد پیمانکار جهت تأمین ماشین آلات مورد نیاز بصورت خریداری یا اجاره ای می باشد.

مدیریت کارآمد و سیستم مدیریتی مناسب برای اجرای کار (با 4 امتیاز)

پیمانکار بایستی ارتباطات بین دفتر مرکزی و دفتر کارگاه و گروه اجرایی کارگاه را ترسیم نماید.

وظایف محوله به هر یک از افراد کلیدی را تشریح نماید.

روش چرخش سیستم کار را با توجه به دو بند فوق تشریح نماید.

کفایت کادر فنی و عناصر کلیدی از نظر دانش و تجربه (با 10 امتیاز)

ارائه چارت سازمانی با تخصص ها و مدارک

پیمانکار بایستی کادر پیشنهادی دفتر فنی کارگاه و گروه اجرایی کارگاه را جهت این پروژه ارائه نماید.

تذکر : توجه شود مدرک تحصیلی و کارهای محوله به هر جایگاه دقیق ذکر شود.

قدرت مالی و پشتیبانی (با 20 امتیاز)

پیمانکار بایستی تنخواه گردان پیشنهادی خود را برای پروژه مذکور در ذیل همین سطر اعلام نماید.

میزان تنخواه گردان : .......................................... ریال

تذکر 1 : توجه داشته باشید که حداقل تنخواه معادل کارکرد چهل و پنج روز می باشد.

تذکر 2 : مبلغ تنخواه گردان پیشنهادی در این قسمت بمنزله تعهد پیمانکار برای اختصاص مبلغ فوق به این پروژه می باشد.

در این قسمت پیمانکار می بایست سرجمع مبلغ ضمانت نامه های سه سال اخیر خود را ذکر نماید.

گردش مالی سه سال گذشته خود را ارائه نماید.

نظام کیفی انجام کار (با 8 امتیاز)

پیمانکار روش و سیستم کنترل نظام کیفی انجام کار را تشریح نماید.

بومی بودن پیمانکار و داشتن تجربه در محل اجرای پروژه (10 امتیاز)

شرایط بومی بودن پیمانکار شامل :

7-1-1- بومی بودن اعضای هیأت مدیره

7-1-2- شرکت پیمانکار در استان خراسان ثبت گردیده باشد.

7-1-3- شرکت پیمانکار سه پروژه در استان خراسان به اتمام رسانیده و یا در حال اجرا داشته باشد.

8- حسن سابقه در کارهای قبلی و فقدان سوء پیشینه حرفه ای (10 امتیاز)

8-1- ارائه تاییدیه از کارفرما در پروژه های اجرا شده و ارائه مدارک دال بر حسن سابقه در پروژه های قبلی.

9- خلاقیت ها و نوآوریها در کارهای مشابه (5 امتیاز)

ارائه راه کارهای جدید و خلاقیتهایی که در پروژه های قبلی اجرا گردیده و نتیجه مثبت داشته است.

این شرکت کلیه مطالب فوق را مطالعه و تمامی اطلاعات و مدارک خواسته شده را برابر فرمهای پیوست ارسال و تعهد می نماید در صورت برنده شدن در مناقصه کلیه ماشین آلات تحت مالکیت اجاره و خریداری را برابر جدول 2ـ1 و 2ـ2 تهیه و همچنین به برنامه های تصحیح شده از سوی کارفرما عمل نماید و مبلغ تنخواه گردانی را که متعهد شده است به این پروژه اختصاص دهد.

محل مهر و امضاء پیمانکار

صاحب و یا صاحبان امضاء مجاز

نام و نام خانوادگی

تاریخ ......../......./........

خط مشی شرکت آب و فاضلاب مشهد از ابتدای تاسیس

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 8

خط مشی شرکت آب و فاضلاب مشهد از ابتدای تاسیس ، بر احترام به ارباب رجوع سعی در انجام بموقع قرار داد های منعقد با متقاضیان یا مشترکین و ثبت و نگهداری فعالیت های روزمره پایه ریزی و استوار گردیده بود . برای دستیابی به این اهداف ، فعالیت های درون سازمانی مانند تشکیل کمیته های فنی و تخصصی ، آموزش کاربردی کارکنان ، ایجاد سیستم مشارکت کارکنان (پیشنهادات) ، رایانه ای نمودن فعالیتها ، اصلاح شبکه ها و تاسیسات و . . . صورت می گرفت ، لیکن وجود سیستمی که با ایجاد آن بتوان سلیقه ها را حذف نمود ،گردشهای زائد را کاهش داد ، روشها را مستند و بهینه نمود ، به بهبود مستمر کیفیت و آموزش دائمی و کاربردی دست یافت ، پیش گیری ، شناسایی و رفع معایب نمود ،کاملا محسوس و اجتناب ناپذیر می نمود . تا اینکه در سطح کشور بحث نظام مدیریت بر اساس سری استاندارد های ایزو 9000 توسط موسسات مربوطه و رسانه های گروهی مطرح شد که در این راستا وزارت نیرو سیاست بسیار مثبتی اتخاذ کرد و شرکتهای تحت پوشش خود را تشویق به تفکر در خصوص استاندارد ایزو 9000 و استقرار آن نمود و شرکت آب و فاضلاب مشهد نیز بدلیل اهمیت زیاد موضوع . در این خصوص مطالعات عمیقی را آغاز نمود .با این باور که درراستای افزایش بهره وری و ارتقاء کیفیت ، خدمات نیروی انسانی به عنوان با ارزش ترین منبع و سرمایه اصلی سازمان می باشد چنانچه :

درقالب سیستم های نوین سازمان داده شود . وظایف آنها شفاف تعریف شودآموزش های تخصصی شغل خودرا ببینند .

افزایش راندمان کاری حاصل آن خواهد بود که بیش از همه خانواده شرکت از آن بهره مند خواهد شد . به تبع آن رضایت مشترکین بدست خواهد آمد و دریک گردش تبادل خدمات و اطلاعات ، رضایت مشتری به سلامت روحی و روانی کارکنان کمک خواهد نمود .نداشتن رقیب در عرصه تأمین و توزیع آب نمی تواند توجیه رکود و یکنواختی در ارائه خدمات باشد . به همین دلیل ما اخذ گواهینامه را برای رقابت ، هدف قرار ندادیم .دیدیم که روشهای سنتی پاسخگوی نیازها و پیچیدگی های امروز جامعه ما نمی باشد ، بایستی به الگوهای نوین رو آورد و تجارب جوامعی را به کار بست که موفقیت در ارتقاء کیفیت کالا و خدمات را تجربه کرده اند . و باید الگوهایی که استاندارد و مستند شده اند و می توانند راهنمای ما در اداره سازمان و ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان باشند مورد توجه جدی قرار گیرند .انجام کارسیستمی و با کیفیت بایستی فرهنگ سازمان شود و تحقق این مهم با افزایش ایجاد انگیزه درکارکنان ، برانگیختن حمیت شرکتی و همدلی شغلی درآنها با گذراز دوره های تخصصی حاصل خواهد شد . بسیاری از ناکامی ها درعرصه کار و زندگی ناشی از ندانستن هاست ، آموزش کارکنان برای پیمودن راههای پیچیده آینده و تسلط برانجام وظایفشان بایستی دردستورکار قرار گیرد . ما برآن بودیم که حداکثر توانمندی نیروی انسانی شرکت را به صحنه کار و تلاش بکشانیم ، عوامل تأثیرگذار برکیفیت خدمات در فرآیند ، استحصال ، انتقال ، ذخیره سازی ، ایجاد و نگهداری شبکه ، توزیع و خدمات پس از فروش را شناسائی و خواسته های منطقی مشتریان را در برنامه ریزی خود لحاظ نمائیم . درراستای تحقق این مهم الگوی استاندارد مدیریت کیفیت ایزو9002 را برای شرکت برگزیدیم ، استانداردی که تأکید دارد نتیجه هرفرآیندی تابع چگونگی اجرای اجزاء آن فرآیند است و چنانچه هرجزء درجای خود با نگاه به هدف وخط مشی سازمان به نحومطلوب و با کیفیت انجام وظیفه نماید ، حاصل کار تولیدوخدمات باکیفیت پیش بینی شده خواهدبود .این استاندارد می گوید خدمات درهرسطحی از کیفیت که باشد باید روشهای آن را مستند نمود تا پله اول برای صعود به سمت کیفیت برتر درمعرض دید و ارزیابی قرار گیرد ، فرآیندها مرتبا" بازنگری شودو نتایج بازنگری ما را به پله های بالاتر کیفیت هدایت نماید . بدین ترتیب ضمن برآورد امکانات موجود و اطمینان از قابلیت اجرای پروژه ، استقرار نظام مدیریت کیفیت در دستور کار شرکت قرار گرفت .

گام اول زمینه استقرار سیستم در تابستان 1376 با اعزام تعدادی از کارشناسان به دوره های کوتاه مدت آموزشی فراهم گردید و با برگزاری و تشکیل جلسات متعددی زمینه های استقرار استاندارد های ایزو 9000 با اهداف بهبود سیستم ها و ارتباطات درون سازمانی فراهم آمد .در سال 1377 تحقیقاتی در زمینه فعالیت های شرکتهای مشابه ، مانند آب و فاضلاب قزوین، همدان ، و توزیع برق مشهد که موفق به اخذ گواهینامه شده اند بعمل آمد و همایشی نیز برای آشنا یی کارشناسان و مدیران در این زمینه ارائه گردید .ضمن تحقیقات لازم در مورد انتخاب مشاور در اسفند 1377 شرکت تلاش گستر معرفی گردید . مشاور کار رسمی خود را از اردیبهشت 78 آغاز نمود سپس ضمن تشکیل دفتر کیفیت و مدیریت بهر ه وری ، نماینده مدیریت در امور کیفیت نیز معرفی گردید . و با اتفاق مدیریت عامل و مدیران ارشد و مدیر دفتر کیفیت و مدیریت بهر ه وری کمیته عالی راهبری تشکیل گردید . مشاور با ممیزی مقدماتی در قسمتهای مختلف شرکت وضعیت موجود را به شرح ذیل تشریح نمود: اشتغال فراوان مدیران سازمان حاکی از تلاش قابل تقدیر آنها می باشد اما بسیاری از فعالیتهای که اتفاقا" زمان زیادی به خود اختصاص می دهد نتیجه فقدان سیستم دهی به فعالیتها ، عدم شفافیت لازم در ارتباطات سازمانی ، تلاقی بعضی از مسئولیتها ، عدم تعریف چگونگی گردش داده ها و اطلاعات ، نبود سیستم پیشگیرانه و متمرکز اقدام اصلاحی موردی ، گردش کند مکاتبات ، تعدد جلسات و کمیته های مختلف بدون تعیین اثر بخشی از نتایج تصمیمات مربوطه و روزمرگی در فعالیتها می باشد ، عدم توجه کافی به فرایند های ما قبل و ما بعد و فقدان نگرش کلان سیستمی و تمرکز بر فعالیت های بخشی و قسمتی و غیره ، کارآمدی و بر آیند کوششهای انفرادی را کاهش داده است .دستور ا لعمل کاری مدون نشده و امور عمدتا بر اساس ذهنیات و تجربه افراد انجام می شود سوابق قابل دسترسی در اکثر واحد ها وجود نداشته و یا به روز نمیباشد .فرم ها، نقشه ها و سایر مدارک و فنی فاقد کد بوده و قابل شناسایی نمیباشد .نقشه ها به روز نبود و یا اصلا وجود نداشت .در فاز دوم پس از تامین منابع مورد نیاز 110 نفر از مدیران و کارشناسان در دورهای آموزشی الزامات و مستند سازی شرکت نمودند و 19 نفرنیزدر کلاسهای آموزشی ممیزی داخلی حضور یافتند که 18 نفر از آنان موفق به اخذ گواهینامه دوره مذکور شدند. در فاز سوم بیش از 100 نفر از مدیران و کارشناسان به 20 گروه برای تشکیل کمیته های تخصصی اجرائی تقسیم گردیده که این کمیته ها کار تهیه و تدوین مستندات مطابق با استاندارد ایزو 9002 را به عهده گرفتند از مجموع سر گروهای این 24 گروه و مدیرن ارشد شرکت کمیته تخصصی هماهنگی به منظور تائید مستندات تهیه شده تشکیل گردید .در طی مسیر فرایند اجرای کار به صحت وسقم برخی از روشهای مدیریتی که قبل از بکارگیری نظام اتخاذ می گردید و به لزوم تهیه تعدادی روش مدیریتی جدید پی بردیم که به مواردی از آن به شرح ذیل اشاره می نمائیم :

برنامه ریزی برای واگذاری فعالیتهای اجرائی شرکت به بخش خصوصی .اجرا و پیاده سازی سیستم MIS بمنظور غنای کار و برقراری ارتباط متقابل سیستم مزبور با نظام مدیریت کیفیت .لزوم ایجاد شبکه های کامپیوتری و تهیه نرم افزارهای مناسب و تحت کنترل قراردادن آنها .لزوم نگرش بیشتر به نظرات افراد اجرائی و تشکیل نظام مشارکت کارکنان . نظام مند شدن بعضی از فعالیتهای اصلی و مهم مانند کالیبراسیون وPM .اجرا و پیاده سازی سیستم ایزو 14000تبدیل ویرایش ایزو 9002 به ایزو 9001 ویرایش 2000  

و همزمان با تدوین روشهای اجرائی نظامنامه مدیریت کیفیت تهیه گردید.پس از تصویب کلیه مدارک در کمیته عالی راهبری و ابلاغ مستندات به قسمتهای مربوطه به منظور به اجرا درآوردن روش های اجرائی و دستورالعمل های تحت کنترل درآمده ، استقرار آزمایشی سیستم کیفیت آغاز شد .پس از اجرای سیستم کیفیت مدون شده توسط واحد های اجرایی ، برنامه ریزی لازم به منظور انجام ممیزی داخلی بعمل آمد. ممیزی توسط کارشناسان آموزش دیده به صورت کاملا نظام یافته و با استفاده از چک لیست های تهیه شده با موفقیت در 4 مرحله انجام شد از نکات مثبت ممیزی می توان به شناسایی نواقص و عدم تطابقهای موجود واحد های اجرایی اشاره نمود .این مرحله را می توان نقطه عطفی خواند از تلاش چشمگیر کلیه کارکنان سخت کوش و زحمت کش شرکت که به یک اقدام کم سابقه دست به دست هم داده و فعالیت مضاعف و تحسین بر انگیزی را به نمایش گذاشتند کارشناسان با شور وصف ناپذیری سعی می کردند تا با همکاری یکدیگر عدم تطابق ها را به حداقل کاهش داده و رفع نمایند .پس از تشکیل جلسات بازنگری مدیریت و انجام اقدامات اصلاحی مورد نیاز تصمیم به انتخاب موسسه گواهینامه دهنده گرفته شد پس از بررسی های لازم شرکت SGS ایران انتخاب و شرکت برای پیش ممیزی در بهمن 1377 اعلام آمادگی نمود و پس از انجام اقدامات اصلاحی نهایتا شرکت SGS در اسفند ماه 1377 اقدام به ممیزی نهایی نموده و سیستم تائید گردید .

پیاده شدن نظام معتبر و محکم در راستای اهداف شرکت بصورتیکه که کلیه کارکنان مصمم به حفظ و ارتقاء آن می باشند . بدست آوردن اعتماد به نفس در کارکنان به نحویکه آنها را آماده انجام کارهای بزرگتر نموده است . برخورد کارکنان مطابق با خواسته ها و مشکلات مشترکین و ارباب رجوع و تغییر محسوس با قبل از استقرار . ارتقاء یافتن افکار کارکنان ازحالت انفعالی به حالت پویائی تغییر یافته و مشهود بودن روند بهبود کار . انسجام یافتن بیشتر روابط بین کارکنان و افزایش علاقه آنان به سرنوشت شرکت . افزایش رضایت مشترکین و ارباب رجوع از آنجا که شاخص های ارزیابی خدمات شرکت زیاد بوده و به صورت سالانه قابل ارزیابی است اکنون نمی توان به صورت کامل تأثیر استقرار نظام را بیان کرد . اما در کل می توان گفت عملکرد شرکت برای جلب رضایت ارباب رجوع رو به بهبود بوده است . دراین رابطه می توان به تفاوت قبل از استقرار سیستم و بعد از استقرار سیستم اشاره نمود . در پایان یاد آور می شویم که اخذ گواهینامه بین المللی نه تنها پایان راه نیست بلکه فقط شروع و نقطه عطفی است برای بهبود مستمر سیستم مدیریت کیفیت و حرکت به سمت مدیریت کیفیت فراگیر . چرا که خداوند برای انسانها در راه رشد ، کمال و پویایی محدودیتی قائل نشده است و مدیریت کیفیت جامع یعنی انسانها را در مسیر رشد و باروری استعدادهای خدادادی قراردادن ، و استاندارد ایزو 9000 شروعی است برای تحقق این هدف والا . با رویکرد به سمت نظام مدیریت کیفیت می توان گام مهمی در ارتقاء کیفیت خدمات و عملیات برداشت .

تحقیق در مورد جمع آوری شبکه فاضلاب

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : وورد

نوع فایل :  .doc ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد صفحه : 28 صفحه

 قسمتی از متن .doc : 

مقدمه

فاضلاب یا گنداب عبارت است از آب استفاده شده ای که برای مصرف خاص خود قابل استفاده مجدد نیست یا به عبارتی کیفیت آن پایین تر از قبل از استفاده از آن می‌باشد. این آب دارای مقادیری فضولات جامد و مایع است که از خانه ها، خیابان‌ها، شستشوی زمین‌ها و در مجموع ناشی از فعالیت‌های انسانی نظیر سرویس‌های بهداشتی، کارخانه ها، صنایع و کشاورزی است. چون این آب اغلب ناپاک و دارای بویی ناخوشایند است "گنداب" نیز نامیده می‌شود.فاضلاب یا گنداب ممکن است خانگی یا ترکیبی از فاضلاب خانگی، فاضلاب صنعتی و کشاورزی نیز باشد. در این بحث، بیشتر فاضلاب ناشی از فعالیت‌های خانگی، مورد نظر است. این فاضلاب، آبی است که مواد زائد بدن انسان (مدفوع و ادرار) و فاضلاب حاصل از اقدامات بهداشتی مانند استحمام، شستشوی لباس، پخت و پز و دیگر مصارف آشپزخانه را تشکیل می‌دهد. حجم فاضلاب تولیدی در اجتماعات به موارد زیر بستگی دارد :

1 ـ عادات فردی: هر چه میزان مصرف آب مردم بیشتر باشد فاضلاب تولیدی آن‌ها بیشتر خواهد شد.

2 ـ نوع شبکه گردآوری فاضلاب (ترکیبی یا مجزا) در نوع ترکیبی حجم فاضلاب بیشتر خواهد شد.

3 ـ تغییرات فاضلاب در زمان

ترکیب فاضلاب

فاضلاب تقریبا 9/99 درصد آب و حدود یک دهم در صد مواد جامد در بر دارد که بخشی از آن مواد آلی و بخش دیگر مواد معدنی جامد به حالت محلول یا معلق در آب می‌باشند. بوی بد فاضلاب اغلب به علت مواد آلی موجود در آن می‌باشد. این مواد بیشتر قابل تجزیه میکروبی هستند و بعضا تجزیه میکروبی منجر به تولید بوی نامطبوع می‌شود. علاوه بر مشکل تولید بو فاضلاب‌های دریافت کننده مدفوع انسانی و حیوانات زنده در بر دارنده زیستوارک‌های بیماری‌زا هستند که از نظر آلودگی محیط بویژه منابع آب و خاک فوق‌العاده اهمیت دارند. طبق پژوهش‌های انجام شده هر گرم مدفوع حدود یک بیلیون عدد اشریشیا کولی، حدود 2/2 x 107 عدد استرپتوکوک مدفوعی و مقادیر قابل توجهی اسپور کلوستریدیوم پِرفرنژنس و انواع موجودات زنده بیماری‌زای دیگر نیز در بر دارد. اگرچه مقدار مدفوع انسان در جوامع و نژادهای مختلف، متفاوت است ولی میانگین یکصد گرم برای هر فرد بالغ مقداری است که اغلب محققین بر آن اتفاق نظر دارند.

آلودگی فاضلابها :

آلودگی فاضلابها بیشتر به واسطه ی وجود مواد آلی در انها نمودار می شود . مواد آلی موجود در فاضلابها را می توان با کمک اکسیژن دهی و اکسیداسون تبدیلبه نیتریت ها و نیتراتها و فسفاتها و غیره... کرده و سپس به صورت ته نشین کردن از فاضلاب جدا نمود. لذا برای نشان دادن درجه آلودگی فاضلاب معمولا" مقدار میلیگرم اکسیژنی که لازم ست تا اینکه در پنج روز نخست مواد آلی موجود در یک لیتر فاضلاب در 20 درجه گرما توسط باکتر یها اکسیده گردد مبنا قرار داده و انرا بی- او - دی –پنج (( BOD5 می نامند.آب باران بسته به مسیری که در روی زمین طی می کند می توان جزوه آب کاملا" تمیز نسبتا" تمیز و یا خیلی کثیف و حتی در مواردی کثیف تر از فاضلاب خانگی باشد.

نسبت تبدیل آب مصرفی به فاضلاب:

این عدد نشان دهنده ی درصد از آب مصرفی است که تبدیل به فاضلاب شده است و وارد لو له های آن می گردد. همانگونه که پیش از این اشاره شد ممقداری از آب شبکه لوله کشی به مصرف آبیاری فضا عای سبز و شستشوی خیابانها رسیده و قسمتی از آن نیز بصورت تبخیر در آب نما ها و در دستگاههای خنک کننده مانند :کولر ها صرف می گردد . این مقدار در ایران حدود 12 تا17 درصد کل آب مصرفی تخمین زده می شود . علاوه بر مصرفهای نامبرده قسمتی از آب مصرفی به صورت تلفات آب از بین می رودکه مقدار ان در کشورهای صنعتی حدود8 تا13 درصد میانگین مصرف سرانه می باشد . مقدار تلفات آب در شهر های ایران مانند : نشت لوله ها و هدر رفتن آب در شیر های برداشت همگانی بسیار متفاوت و گاهی اعدا د نامعقولی تاحدود 50 در صدرا هم نشان می دهد . با توجه به نکات نامبرده

می توان پیش بینی نمود که در شهرهای ایران تنها 50 تا 70 در صد و گاهی حتی تا 40 درصد میانگین آب مصرفی بصورت فاضلاب در می آید.

آمیخته شدن آب باران با فاضلاب خانگی :

همانگونه که اشاره شد در اثر اتصال غیر مجاز ناو دانهای آب باران به شبکه ی فاضلاب خانگی و نیز از راه دری چه ها ی آدم رو در کف خیابان ها مقداری از آب باران وارد شبکه فاضلاب خانگی در سیستم شبک های مجزا می گردد. مقدار آب بارانی که از راه دریچه های آدم رو ها وارد شبکه ی فاضلاب خانگی در سیستم مجزا می گردد بسته به تعداد سوراخهای موجود در دریچه های نامبرده و شدت رگبارها ی بارندگی برای هر دریچه 1/1 تا3 لیتر در ثانیه تغییر می کند . مقدار کل آب بارانی که در سطح شهر بدین ترتیب

وارد شبکه ی

فاضلاب خانگی می شود بسته به سطح فرهنگ مردم و شکل ساختمانی شبکه بین 10 تا30 درص تغییر می کند.

انواع فاضلاب

فاضلاب از نظر منشاء آن ممکن است خانگی، صنعتی، کشاورزی یا به صورت ترکیبی باشد. از نظر خصوصیات فیزیکی شیمیایی و بیولوژیکی و قدرت آلایندگی دارای چهار حالت ضعیف، متوسط، قوی و خیلی قوی می‌باشد.

اهمیت بهداشتی فاضلاب به عواملی نظیر وجود عوامل شیمیایی و عوامل بیماری‌زای زنده ومواد آلی متعفن که علاوه بر ایجاد بیماری‌های مختلف موجب تعفن و بدمنظر شدن محیط نیز می‌گردد، بستگی دارد.

عوامل باکتریایی نظیر ویبریو کلرا، سالمونلا تیفی، سالمونلا پاراتیفی، شیگلا، باسیل سیاه زخم، لپتوسپیرا، عوامل ویروسی نظیر انواعی از هپاتیت‌ها، عوامل تک یاخته ای نظیر آمیب ژیاردیا و تخم انگل‌های پریاخته ای نظیر کرم شلاقی، آسکاریس و000 از طریق فاضلاب و لجن فاضلاب مصرف شده باعث ایجاد بیماری می‌شود.

از نظر اقتصادی علاوه بر اینکه آب تبدیل شده به فاضلاب به خودی خود غیرقابل استفاده شده است، خود نیز باعث آلودگی منبع آب سطحی و زیرزمینی می‌شود و بنابراین آب به عنوان منبع حیاتی محدود با کمبود شدیدی که در جهان دارد در معرض تهدید قرار گرفته است. با توجه به مخاطرات بهداشتی و ملاحظات اقتصادی توجه به تولید، جمع آوری و بهسازی فاضلاب امری ضروری و اجتناب ناپذیر است. پرداختن به امر کم خطر نمودن فاضلاب و یا انجام اقداماتی در جهت صدور جواز تخلیه آن‌ها در محیط یا استفاده مجدد از فاضلاب، تصفیه فاضلاب نامیده می‌شود. چرا فاضلاب را تصفیه کنیم ؟ سئوالی است که همه کارگزاران مرتبط با امر سلامت با آن مواجه هستند و بایستی به نحو منطقی و مقتضی با این سئوال و پاسخ مناسب آن آشنا باشند.